에코-랜드 매립장 고객서비스 이행표준

시설물관리 및 환경정비

• 안전한 시설물 관리를 위해 월 1회 “안전점검의 날”을 운영하여 정기적인 시설물 유지보수를 시행하겠습니다.
• 매립장의 악취 및 해충 발생의 사전 차단을 위하여 월 1회 이상 방역작업을 실시하겠습니다.
• 시설이용 안내 표지판을 적재적소에 부착하여 모든 고객이 안전하고 편리하게 이용토록 하겠습니다.
• 반입되는 폐기물을 셀 복토 공법에 의해 당일 15cm 이상 복토함으로써 악취 및 비산 방지에 최선을 다하겠습니다.
• 매립장에서 처리되는 침출수는 폐기물관리법 시행규칙의 침출수 배출허용기준에 의거하여 월 1회 검사를 실시하고, 그 결과를 항시 열람 할 수 있도록 공지 하겠습니다.
• 분기별 1회 이상 폐기물관리법 시행규칙의 기준에 따라 매립장 주변의 지하수검사를 실시하여 검사결과를 공지하여 주변지역의 오염 여부에 대해 항시 관찰하고 공개하겠습니다.
• 전 직원 친절교육 및 CS분석 대책회의를 월 1회 실시하여 서비스의 질을 향상시키겠습니다.

이용고객 협조사항

• 분리수거에 적극적인 협조를 부탁드립니다.
• 무단소각 및 배출은 금지되어있으니 자제해주시길 부탁드립니다.
• 매립장내 편익시설 및 운동기구는 남양주 시민의 공공재산이므로 소중하게 사용하여 주시기 바라며, 공공질서를 지켜주시기 바랍니다.
• 애완견과 출입 시 목줄 착용과 배변봉투를 지참해 주시길 당부 드립니다.

이용문의

• 주 소 : 경기도 남양주시 별내면 청학로 8번길 39 에코-랜드 매립장
• 홈페이지 : http://www.ncuc.or.kr/eco/626
• 전화(민원안내) : 031-560-1321~2
• FAX : 0303-0905-1240