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고객의소리


호평체육문화센터 백봉멀티센터
작성자 : *** 처리상황 : 답변중 등록일자 : 2020-01-06

왜 백봉멀티센터는 민원 대상에 없는건가요?

오늘 운동을 하러 센터에 갔는데 어찌나 체육관안에 쓰레기통도 안 비워져 있고

정수기 주변도 지저분하지 이상하다했어요..

사무실은 불 꺼져있고..

제가 오래 다녀봤는데 불꺼져 있는 사무실은 첨이네요..


문의로 오신 분들은 사무실이 비워져 있어서 그냥 가시는 분들도 있었구요..

도대체 운영을 어떡해 하시는건지 궁금하네요..


항상 남자분들이 여자 화장실과 여자 탈의실 청소하시는 노고가 안쓰러워 보였는데

이제 아예 안계신거 보니 정말 황당하던데요?


답변 : 백봉멀티센터
담당시설 : NCUC01 담당부서 : 남양주체육문화센터 등록일자 : 2020-01-09

백봉멀티스포츠 체육관을 이용하시는 고객님께 먼저 감사의 말씀을 드립니다.

 

아울러 이용에 불편을 드린점 죄송합니다.

 

고객님께서 의견주신 사항은 운영부서와 관리방식 변경에 따른 당일 일시적 혼란으로 관리자 부재를 초래하여 발생하게 되었습니다.

 

이점 다시한번 사과드리며, 향후 이와같은 사유로 회원님들의 시설 이용에 불편이 없도록 적극 조치하여 나가겠습니다.

 

참고로 운영방식 변경에 따른 효율적 운영방안에 대한 여러 회원님들의

고언을 듣고자 2020. 1. 13(월) 동호회 회장단 간담회가 예정되어 있습니다.

많은 의견 주시면 감사하겠습니다!

감사합니다!

 

기타 자세한 사항은 남양주체육문화센터 담당자(031-560-1257)에게 연락주시면 친절하게 답변 드리겠습니다.