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고객의소리


진접체육문화센터 샤워실 혼잡 해소방안을 마련해 주세요.
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2018-07-06
센터 사무실에서도 알고 계실것 같지만 여자 샤워장 너무나 혼잡합니다.
10시 강습에 9시 35분 입장했음에도 샤워할 자리가 없어 대기한다는게 말이 안된다고 생각합니다.
아쿠아로빅 어머님들이 너무 일찍 나오신 탓이지요.
문제는 다들 일찍 나와서 늦게까지 때를 미시는데
이런부분은 개선되어야한다고 생각합니다.
아쿠아로빅 강사님도 어느누구보다도 열정적으로 수업중이신데
30분 딸랑 하시고 나가는건 회원으로써 강사님의 대한 예의도 아니라고 봅니다.
강습시간을 지켜주도록 회원들에게 공지하고(무조건 45분까지라도 강습할수있게)
힘들거나 컨디션이 좋지 않아 쉬셔야 하는 분들은 체온조절탕이나 주니어풀에 쉴수 있게 하면 좋겠습니다.
샤워실에서도 샤워만 하라고 안내문이 있지만
사실 지키는분은 거의 없다고 봅니다.
주차난도 심각해서 서너바퀴씩 돌고 들어와 씻지도 못하고 때미는 어머님들 뒤에
기다리는것도 지치네요. 
분명히 고쳐야할 부분이기에 이렇게 글을 쓰게되었습니다.
개선이 시급하다고 느낀것은 요즘 자리 문제로 샤워실에서 작은 다툼들이 일어나고 있고 
다들 불평불만들이 많이 쌓인 상태이기때문에  불미스런 일들이 생길까 염려됩니다.
빠른 조치 부탁드립니다.





답변 : [답변]샤워실 혼잡 해소방안을 마련해 주세요.
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :

안녕하십니까?

먼저 진접체육문화센터 이용에 불편을 끼쳐드려서 죄송합니다.

 

회원님께서 이용하시는 시간대에는 등록회원 중 여성이용객의 비율이 가장 높은 시간대(09:00~12:00)로 이용인원 대비 여자샤워장의 샤워기(26개) 부족 및 혼잡이 지속적으로 발생되고 있습니다.

하지만 센터 건물의 구조적인 한계로 인하여 시설 확충에는 어려움이 있어 시설을 이용하는 회원분들께서 서로 에티켓을 지키고, 양보하시면서 순환이 잘 될 수 있도록 안내를 드리고 있습니다.

   회원님께서 건의하신 바와 같이 회원님들을 대상으로 강습시간 준수,

   샤워장 이용 에티켓및 유의사항에 대 보다 적극적인 안내를 통해 다중이용시설의

   에티켓 준수 문화가 정착될 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

 

다시한번 불편발생에 대해 죄송한 말씀을 드리며, 기타 문의사항은 담당직원(031-560-1283)에게 연락주시면 절하게 안내해 드리겠습니다.

 

고객님의 가정에 건강과 행복이 항상 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.