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고객의소리


에코-랜드 여자 샤워실 사용 관련
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2024-03-18

안녕하세요

오랜기간 에코랜드에서 10시타임 수영을 배우고 있는 사람입니다


요즘..아니 아직도 아쿠아로빅분들 중 샤워기 자리를 꼭 맞춰놓고 가시는 분이 계십니다

보통은 저도 항상 샤워하는 위치에서 샤워를 하다보니 그분과 꼭 겹치게 됩니다

항상 씻고 있을때 본인 가방 챙긴답시고 밀치시고

어떤때는 제가 아직 씻고 있는데 저보고 수다 그만 떨고 빨리 씻고 나오라고 하시더군요  그러려니 했습니다

나이드셔서 그냥 그러시나보다 했습니다

나이드신분과 부딪혀서 좋을게 없을테니 그냥 저냥 넘긴적이 한두번이 아닙니다


매일 월수금마다 그러십니다

매번 그냥 참아왔습니다

제가 아직 준비가 덜 되었어도 뒤에서 자리차지해가시며 밀쳐내시며 해도 그러려니 했습니다 이자리가 좋으신가보구나 하고 그냥 넘겼습니다


근데 저번주 금요일에는 나오시자마자 역시나 씻고있는 저를 밀치시며 짐을 챙기시더니 뒤에서 또 빨리나오라는 무언의 압박처럼 서계셨습니다.. 멀리서 그 상황을 보고 있던 저랑 같이 강습듣는 분이 여기 옆에 자리있다고 이쪽에서 씻으셔라 했더니 그자리로 가시게 됐습니다


근데 저랑 강습을 같이 듣는 분께

젊은사람이 유도리가 없다는둥 안비켜준다는둥

그런 소릴 하셧답니다


젊으면 무조건 비켜드려야 합니까????

나이드시면 기초질서를 안지키셔도 되는건가요????

금요일에 바로 데스크에 말씀 드렸습니다

상황설명 다 했습니다


허나 오늘 월요일에 바뀐게 하나도 없습니다

가방도 그대로 였구요


왜 자리를 맡아두고 나가시나요????????????

왜 그거 하나를 못 잡으시나요????????

제 지인도 분명 같은 일을 당했습니다

젊은 사람이 그것도 양보 못하냐는 식의 발언을 듣고 민원을 넣었었습니다

민원을 넣어도 바뀌는건 없더라구요????

글을 삭제해달라고만 하시고 조치는 전혀 느끼지 못했습니다


나이드신게 유세도 아니고

젊은 사람이 죄지은것도 아니지 않습니까????

왜 젊다는 이유로 이런 욕을 들어야 되나요????

나이드신분들은 질서를 지키지 않아도 되는건가요???

같은 비용 내고 수업 듣는데 자기자리가 정해져 있는건가요????


정말 수영장에서 샤워할때마다 이런분들때문에 너무너무너무너무 스트레스 받습니다


어떤 조치를 취해주실건지 답변 부탁드립니다





답변 : 여자 샤워실 사용 관련
담당시설 : NCUC10 담당부서 : 에코랜드수영장 등록일자 : 2024-03-21

에코랜드 수영장을 이용 해주시는 고객님께 시설 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드리며 건의하신 내용에 대해 답변드리겠습니다.

 

현재 아쿠아로빅 강좌 강사을 통하여 강습 시작전 회원들에게 샤워실 내 자리선점 금지을 안내해 줄 것을 요청하였으며, 탈의실 관리직원에게 강습 교대 시간대에 샤워실 내부를 지속적으로 확인하여 자리선점을 하고 있는 회원에 대하여 안내하도록 하였습니다.


다만, 자리선점에 대한 상황이 개선되지 않을 시 선점용으로 비치된 바구니들을 모두 옮겨(바구니 비치용선반 등) 해당 행위가 근절될 수 있도록 개선해 나가겠습니다.

 

기타 문의사항은 에코랜드 수영장 담당자(031-560-1324)에게 연락주시면 성실히 안내해 드리겠습니다감사합니다.