건너뛰기 메뉴


고객의소리


남양주체육문화센터 수질 너무 더럽습니다. 개선바랍니다.
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2024-02-12


최근들어 너무 지저분 합니다. 


작년에 공사로 4달 쉬었다가, 재개장 했을때는  물색깔이 투명한청색이였는데,

최근에는 뿌연 연노락색으로 보입니다.


부유물도 너무 많습니다.


개선 바랍니다.

답변 : 수질 너무 더럽습니다. 개선바랍니다.
담당시설 : NCUC01 담당부서 : 남양주체육문화센터 등록일자 : 2024-02-13

남양주체육문화센터를 이용해 주시는 고객님께 감사드리며, 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 문의주신 내용에 대해 아래와 같이 답변드립니다.

 

의견주신 수질에 대한 건은 일 3회 자체 수질검사와 분기별 1회 외부전문기관을 통해 수질검사를 정기적으로 실시하고 있으며, 지속적으로 수질이 개선될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

수영장 수질관리 요청과 관련하여, 매일 영업종료시각부터 익일 영업시업시각까지 수중청소기로 청소를 진행하고 있으나, 1월말 수중청소기의 고장으로 인하여 이물질 제거에 부족한 부분이 있었니다. 현재 청소기를 수리 완료하였으나, 청소기 작동 시 모서리 등 사각지대가 일부 발생하여 직원들이 부유물 제거작업을 하고 있습니다. 청소기 작동행태 및 수질현황에 대해 보다 면밀이 관찰하고 개선하여 쾌적한 환경에서 수영장을 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

기타 문의사항은 남양주체육문화센터 담당자(031-560-1254)에게 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다감사합니다.