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고객의소리


별내커뮤니티센터 주변 환경 신경써주세요!
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2019-09-06

사람들이 늘 지나다니는 곳은 불필요하고 보기 좋지 않은 물건들은 안두셨으면 좋겠습니다. 돈들여서 청소함까지 만들어 비치한 것으로 아는데 또 다시 청소기 갖다 놓고 시커먼 수건 덮어놓으셨네요.  옆에 빨간 고무통도요. 싸구려 공중 목욕탕에 온 기분입니다.


지나다니는 고객들은 안중에도 없는 것 같습니다. 이런 걸 편의주의라고 하나요?  


말로 하다 안되서 오랜만에 글로 올립니다. 직원들의 편의성만 생각하지 마시고 환경과 고객의 입장도 고려해주시기 바랍니다.


감사합니다.

답변 : 주변 환경 신경써주세요!
담당시설 : NCUC13 담당부서 : 별내커뮤니티센터 등록일자 : 2019-09-10

안녕하세요. 수영장 운영과 관련하여 문의하신 내용에 대해 아래와 같이 답변 드립니다.


회원님께서 지적하신 문제를 현장에서 살펴 본 결과 락카 근무자가 수시로 청소하기 위하여 청소기를 정위치가 아닌 장소에 임시로 비치해 놓은 것으로

    확인되었습니다. 회원 동선과 미관상 불편함을 해소하기 위하여 청소기를 즉시 청소도구함에 비치토록 조치하였습니다.

 

추가로 지적하신 고무통은 여름철 습한 락카실에 에어컨을 가동하며 생기는 물기 제거를 위해 비치하였으나, 청소기와 마찬가지로 회원 동선과 미관을

   고려한 제품으로 교체할 예정이며 하절기가 지나면 제거토록 하겠습니다.

 

저희 별내커뮤니티센터에 관심을 가져주셔서 감사드리며 기타 문의사항은 별내커뮤니티센터 담당자에게(031-560-1441) 연락 주시면 친절히 안내해     드리겠습니다. 감사합니다.