건너뛰기 메뉴


고객의소리


에코-랜드 입수전 샤워에 관하여
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2018-04-17
샤워후에 입수에 관하여 건의를 하였는데 잘 이루어지지 않는것 같습니다. 요즘 1시쯤 생존수영 들어가는 초등학생이나 가끔 오시는 회원분들은 샤워를 안하거나 수영복을 입고 샤워를 하는경우가 있습니다.어떤 수영장같은 경우는 처음 방문한경우 화장을 지우거나 샤워를 하는 서약서를 적는경우도 있더군요. 그정도는 아니더라도 탈의실에 계신분들이 수영레슨 교대시간에 샤워를 하고 들어갈 수 있도록 안내를 해주시거나 학생들 같은 경우에는 인솔 선생님께 안내를 해 주셨으면 좋겠습니다. 샤워를 제대로 안하고 입수하게 되면 오염된물을 먹으면서 수영을 해야하는 불쾌함이 있습니다.
답변 : [답변]입수전 샤워에 관하여
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :

에코-랜드 수영장 홈페이지를 이용해 주셔서 감사의 말씀드리며 문의하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드리겠습니다.

 

현재 에코-랜드 수영장 샤워교육과 관련하여 안내문은 1~2층 게시판, 탈의실, 샤워장, 수영장 내 시계상단에 현수막 및 안내문이 게시되어 있으며, 직원들 또한 신규 고객님들 입장 전 안내데스크 및 락카관리원 직원들이 1차 교육을 진행하고, 지도강사들은 체조담당자가 체조 종료 후 샤워 교육을 매월 7일까지 진행하고 있습니다.

초등학교 생존수영의 경우 프로그램 담당직원이 1층 로비에서 입장 전 수영장 기본 에티켓(샤워 순서, 수영장 이용규칙 등)을 교육하고 입장하고 있습니다.

다만 일부 샤워를 안하는 고객님들로 인해 불쾌하다고 하시니 의견을 반영하여 안내문을 추가적으로 게시하고 직원들은 적극적인 안내와 계도를 통해 쾌적한 수영장이 되도록 더욱 노력하겠습니다.

 

기타 문의․불편사항이 있으시면 에코-랜드 수영장 프로그램 담당자(031-560-1325)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.