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고객의소리


별내커뮤니티센터 빙상장 단체반 등록 수준과 상관 없습니까?
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2024-03-22

화목 반 피겨 초급 단체수업을 듣는 아이의 학부모 입니다. 수업을 지켜보고 있으면 잘은 모르겠지만 꽤 잘타는 학생들이 있어서요 아이가 워낙 스케이트를 좋아해서 강사경력문제도 있고 개학도 해서 토요일을 바꾸려고 해도 관외라 선착순에서 밀려 등록을 할수 없습니다 관외라 요금도 인상되어 부담스러운데 아이가 스케이트를 계속 타고 싶어하니 그만 두게 할수도 없어서 혹시 다른 요일에 수업도 잘타는지 못타는지와 상관없이 등록만 하면 된다면 초급생들의 기회를 뺐는거 아닌가 싶습니다



답변 : 빙상장 단체반 등록 수준과 상관 없습니까?
담당시설 : 별내 빙상장 담당부서 : 별내커뮤니티센터 등록일자 : 2024-03-26

별내 빙상장을 이용해 주시는 고객님께 감사드리며, 문의하신 사항에 아래와 같이 답변 드리겠습니다.

 

피겨 스케이트 평일(~) 단체 강습반은 16(초급), 17(·중급), 18(중급) 3단계로 구분하여 등록을 접수 받고 있습니다.

수강 등록 시 개인별 수준을 확인하여 제한 할 수 없는 관계로 첫 주 강습 진행 시 담당 강사님이 수준을 확인하여 강습반 운영에 문제가 없다고 판단 될 경우 강습을 진행하고 있으며, 그렇지 않을 경우에는 수강회원에게 반 변경 또는 환불 등을 안내하고 있습니다.

 

수강을 희망하는 고객님께서는 수강신청 시 강좌세부내용(교육커리큘럼)을 확인하시고 수준에 맞는 강습반에 등록하여 주시기 바라며, 방문 등록 시 대여소에서 상담 문의도 가능하오니 참고하여 주시기 바랍니다.

 

별내 빙상장 신규 등록은 매월 22~23일 별내동주민, 24~25일 남양주시 관내주민, 26~27일 관외거주자로 구분하여 접수받고 있습니다.

등록현황 확인 결과 수, 금 초급은 1개 반으로 정원 15명 중 등록인원 1(8), 2(9), 3(9)으로 관외거주자도 등록 가능한 상황이었으며, 4월 또한 325일 기준 8명으로 확인되었습니다.

또한 피겨 스케이트 화, 목에 운영되는 단체강습반(16, 17, 18) 수강생 중 관외 거주자는 한 명도 없었습니다.

 

별내 빙상장에서는 고객의 소리에 사실이 아닌 내용으로 공공질서를 흐리는 모든 행위에 대해 강경하게 대처해 나갈 것이며, 공공질서를 흐리는 행위로 시설 이용이 제한될 수 있음을 알려드립니다.

궁금하신 사항은 별내 빙상장 담당자(031-560-1464)에게 연락주시면 성실히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.