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고객의소리


오남체육문화센터 화목스피닝수업ㅜㅜ
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2016-08-19
화목스피닝을 10개월째수강하고있습니다.강사님이수업시간중전체적으로 자세에대해 설명해주셨고 제나름대로 잘 따라간다고 생각하며 운동해왔습니다.그런데 어제 얼마전 새로등록한 회원의 자세를 바로잡아주시면서 저에게 그회원을 보라고 하시는겁니다.의아해하면서 보았더니 제가 그분처럼 잘못된자세를 하고 있다고 하면서 저의 자세를 교정해주시네요.그럼 제가 잘못된자세로 10개월을 운동할동안 왜 자세를 바로 고쳐주시지 않으셨는지,꼭 신규회원앞에서 그렇게 콕 찝어 이야기하셔야했는지 기분이 많이 상했고 여태 난 뭘했나 하는생각이 드네요.제가 강사님께 문의를 하지 않아 그러신건지. 도와달라고 이야기를 했어야했는지 하루아침에 신뢰가 무너졌습니다.제대로 운동하고싶으신분들은 추천하고싶지 않습니다
답변 : [답변]화목스피닝수업ㅜㅜ
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
    

먼저 우리 오남센터를 이용에 주심에 감사드립니다.

 

스피닝은 다른강좌에 비해 운동량이 많고 자세 교정을 위해 수강생 모두를 지도하고자 하는 강사의 열정이 크다보니 회원님께 적절하지 못한 방법으로 자세를 교정해 드리고자 수업을 진행한 것에 대해 회원님께 불편을 끼쳐 드린 점 죄송하다는 말씀을 먼저 드립니다.

 

강사 본인 스스로도 수업 진행 상 고객님께 불쾌감을 드린 점에 대해서 죄송하다는 말과 함께, 향후 수업 진행 시 더욱 신중하게 강습에 임하겠다고 하였습니다.

 

앞으로 고객님을 포함한 모든 회원분들이 즐거운 분위기에서 운동하실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.

 

기타 문의 사항은 센터 사무실(강연우, 031-560-1226)로 연락주시면 자세하게 안내해 드리겠습니다.