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고객의소리


호평체육문화센터 수영수강 고객 자유수영 할인 건의
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2018-06-06
지금 가족 2명이 월수금 수영 수강을 받고 있습니다. 종종 공휴일로 인해 휴강이 된 요일에 자유수영을 하러 오는데... 할인이 전혀 없더군요. 이미 수강을 하고 있는 고객이라면 공휴일로 인한 휴강으로 일일자유수영시 이용비용을 조금이라도 할인해주는 것이 필요하다고 생각합니다. 어드밴티지 같은 개념이죠. 어린이 3100원 성인 4600원이 비싸지는 않지만 10~20% 정도는 할인해주는 게 수강받는 고객에게 더 좋은 이미지로 남게 되고 앞으로 더 수영수강을 오래할 수도 자유수영을 더 자주 올 수 있게 만들거라 생각합니다. 수영수강 고객은 공휴일로 인한 휴강시 해당일 자유수영 비용을 할인해주는 제도 적극 건의합니다. 
답변 : [답변]수영수강 고객 자유수영 할인 건의
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :

안녕하십니까?
먼저 호평체육문화센터에 관심을 가져주신 고객님께 감사드리며,
시설이용과 관련하여 문의주신 사항에 대하여 아래와 같이 답변 드리겠습니다.

호평체육문화센터 사용료 및 감면 사항은 「남양주시 체육시설 운영 및 관리 조례」에 의거 운영하고 있으며,
고객님께서 말씀하신 수영수강 시 자유수영 일일입장은 감면 대상이 아님을 알려드립니다.
향후 조례 개정 시 자유수영 할인제도 의견을 반영할수 있도록 우리市 관련부서에 건의 하겠습니다.

기타 문의사항에 대해서는 호평체육문화센터 담당자 (031-560-1274)에게 연락주시면 친절하게 답변 드리겠습니다.

고객님의 가정에 건강과 행복이 함께 하시기를 기원합니다.
감사합니다.