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고객의소리


별내커뮤니티센터 747, 750번 레일 교체에 대한 또 다른 추가 설명 [현 레일이 정상이 아니라, 불량이거나 잘 못 된겁니다. 전국 어딜가도 이런 불량 레일은 없습니다.]
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2023-08-21

아마도, 

747번 글 쓰신 분께서

저렇게 자세한 다른 제품의 사진과 제품명을 보여주어도,


저건 25미터용이고,

50 미터 레인에 맞지 않는다는 답변이 당연하게 달릴 것 같아,

글 남깁니다.


이와 관련 수년 전 부터 수차례

민원 제기 했지만,
 

돌아 오는 답변은,

좋은거 쓴다, 다 이거 쓴다고 하셨습니다. 

하지만,

전국 어디를 가도,

이렇게 날카로운 면과 딱딱한 재질을 가진 레일을 본적이 없습니다.

손가락 찢어지고, 

손등 피멍들고, 

발까락 찢어지고

정강이 깨지고,

발 뒤꿈치 찢어 지고,

허벅지 찢어지고,

머리도 찢어지고,

아주 살짝만 부딪혀도 멍들고 찢어집니다.

손가락, 발까락이 속으로 끼어 들어가 부러질 수도 있습니다.


한 두번이 아닙니다.


그냥 날카롭다, 딱딱하다에 대해 

인정 하시고, 교체 해주세요.


50미터 다른 수영장 다 가보시라고,

수 차례 말씀 드렸지만,

똑같은거 쓴다는 말씀 밖에 없는데,

다른 겁니다. 


그게 아니라면, 불량 입니다.

수 많은 전국의 50미터 수영장을 다 가봤지만,


이렇게 날카롭고 딱딱한건

별내가 유일 무이 합니다.
 

며칠 전에도 

수중에서 올라 오다가 레일 근처로 밀려서 올라 오다가

레일에 얼굴 밀리고, 허벅지 쓸리고 발등으로 차서

3 펀치 맞았습니다.

지난 주에는

접영하다가

반대편 사람 피한다고 우측으로 붙어서 리커버리 하다가

손등으로 내려 쳐서 손등 피멍 들고....


한 두 명이 아니라

수 많은 분들이 지금도 실시간으로 다치고 있습니다.

다쳤다고

모든 분들이 게시판에 글 올리거나, 접수를 하지 않아서 그렇지,

내가 조심해야 한다는 생각으로 참는 겁니다.


사실은 레일이 잘 못 된건데 말이죠.


그리고, 

다친 것에 대해 공사 보험으로 접수 하고 싶지만, 

(이 보험도 적용 안 해주시겠지요)

참고 있는겁니다.


매일 많은 분들이 다치고 있습니다.


다른 50미터(포함 25미터 수영장 어디든) 가보세요...

아무리 내려 치고 긁혀도

상처 하나 안나고 안 다칩니다.

전화 사절.

답변 : 747, 750번 레일 교체에 대한 또 다른 추가 설명 [현 레일이 정상이 아니라, 불량이거나 잘 못 된겁니다. 전국 어딜가도 이런 불량 레일은 없습니다.]
담당시설 : NCUC13 담당부서 : 별내커뮤니티센터 등록일자 : 2023-08-23

별내커뮤니티센터를 이용하시는 고객님께 감사드리며, 수영장 코스로프 설치 및 운영과 관련하여 아래와 같이 답변드립니다.

 

우리 수영장은 코스로프 교체 시기가 도래됨에 따라 올해 4월경 수영장 휴관 공사 시 안전성을 인증(품질, 환경시스템 인증, Q마크 인증, 문화체육관광부 우수 체육용품) 받은 제품으로 전면 교체하였으며 50m 규모의 수영장(송파 올림픽수영장, 잠실학생체육관수영장, 구리멀티스포츠센터)이 있는 인근 우수시설을 확인한 결과 현재 별내커뮤니티센터와 동일한 규격, 재질을 사용하고 있음을 알려드립니다.

 

고객님께서 건의하신 코스로프 교체 건은 설치 시 안전성을 검수한 정상 제품이며 레인 직경이 작거나 유선형 코스로프를 50M 수영장에 적용 시 좌우로 파장되는 유속을 막아주지 못해 더 큰 안전사고가 예상되어 현 코스로프 교체가 불가함을 알려드립니다.

 

아울러 수영장의 특성상 작은 마찰도 부상으로 이어질 위험이 있으니 개인안전에도 유의하시기 바랍니다. 다만, 우리센터는 고객님의 안전을 위하여 정기 휴관 시 지속적으로 시설을 점검하여 부분보수(연마작업, 교체 등)을 진행할 예정이오니 다소 시일이 소요되더라도 고객님의 협조를 부탁드립니다.

 

기타 문의사항은 담당자(031-560-1443)에게 연락주시면 성실히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.