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고객의소리


별내커뮤니티센터 수영장 레인선(코스로프)에 다쳐서 걱정의 말씀을 드립니다.
작성자 : 서동진 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2023-09-13

수영 중에 손가락을 레인선에 부딪히면서 아주 큰 부상은 아니었지만 피가 날 정도와 멍이 드는 부상을 입었습니다. 


레인에서 왕복하기 때문에 마주오는 사람과 부딪히지 않기 위해 한쪽으로 레인에 붙어 가다보면 손이나 발이 플라스틱 줄에 자주 접촉됩니다.
손으로 만져보면 플라스틱 사출되고 남은 것이 부분 부분 날카롭게 남아있고 

손가락이 들어갈 수도 있는 공간과 함께 재질이 딱딱하고 각진 부분이 날카로워서 부상의 위험이 높아 보입니다. 


이번에 또 다치면서 다른 수영장(특히 50m 규격)을 알아보니  레인선(코스로프)에 손가락, 발가락이 다치는 민원이 꽤 많네요. 

코스로프 기능(물 출렁거림 완화)으로 바로 교체가 어렵다, 예산이 없다, 공식 규격이다 등의 내용과 함께 

향후 개선된 제품이 나오면 교체하겠다는 답변으로 마무리입니다.


아마도 50m 규격에 맞는 개선된 제품은 없는가 봅니다. 

수영하시는 분들이 조심할 수 밖에 없다는 것이 아쉽네요.


별내커뮤니티에 부탁드리는 것은 아래에 이미 답변 주신 내용 중 

 '부분보수(연마작업, 교체 등)을 진행할 예정'이 현재로는 해결방안이라고 생각하니 

큰 부상사고가 발생하지 않도록 조속히 진행해주셔서 조치해 주시면 감사하겠습니다.






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별내커뮤니티센터를 이용하시는 고객님께 감사드리며수영장 코스로프 설치 및 운영과 관련하여 아래와 같이 답변드립니다.

 

○ 우리 수영장은 코스로프 교체 시기가 도래됨에 따라 올해 4월경 수영장 휴관 공사 시 안전성을 인증(품질환경시스템 인증, Q마크 인증문화체육관광부 우수 체육용품받은 제품으로 전면 교체하였으며 50m 규모의 수영장(송파 올림픽수영장잠실학생체육관수영장구리멀티스포츠센터)이 있는 인근 우수시설을 확인한 결과 현재 별내커뮤니티센터와 동일한 규격재질을 사용하고 있음을 알려드립니다.

 

○ 고객님께서 건의하신 코스로프 교체 건은 설치 시 안전성을 검수한 정상 제품이며 레인 직경이 작거나 유선형 코스로프를 50M 수영장에 적용 시 좌우로 파장되는 유속을 막아주지 못해 더 큰 안전사고가 예상되어 현 코스로프 교체가 불가함을 알려드립니다.

 

○ 아울러 수영장의 특성상 작은 마찰도 부상으로 이어질 위험이 있으니 개인안전에도 유의하시기 바랍니다다만우리센터는 고객님의 안전을 위하여 정기 휴관 시 지속적으로 시설을 점검하여 부분보수(연마작업, 교체 등)을 진행할 예정이오니 다소 시일이 소요되더라도 고객님의 협조를 부탁드립니다.

 

○ 기타 문의사항은 담당자(031-560-1443)에게 연락주시면 성실히 안내해 드리겠습니다감사합니다.

답변 : 수영장 레인선(코스로프)에 다쳐서 걱정의 말씀을 드립니다.
담당시설 : NCUC13 담당부서 : 별내커뮤니티센터 등록일자 : 2023-09-18

별내커뮤니티센터를 이용하시는 고객님께 의견에 감사드리며, 수영장 코스로프에 관련하여 아래와 같이 답변드립니다.

 

별내커뮤니티센터는 올해 4월 수영장 휴관공사 시 코스로프를 안전인증제품으로 전면 교체하였으며, 50m 규모의 수영장이 있는 우수 체육시설도 별내커뮤니티센터와 동일한 규격, 재질의 제품을 사용하고 있음을 확인하였습니다. 그러나 우리센터는 고객님의 안전을 위하여 수영장 대청소 시(9.23.) 시설의 위험 요소를 점검보완할 예정이오니 다소 시일이 소요되더라도 고객님의 협조와 양해를 부탁드립니다.

 

또한 수영장의 특성상 작은 마찰도 부상으로 이어질 위험이 있으니 강습 시 담당강사의 지도 및 안전수칙을 잘 따라 주시기 바라며 위험요소 발견 시 담당강사한테 알려주시면 정기휴관 시설보수 시 참고하도록 하겠습니다.

 

고객님의 소중한 의견에 감사 말씀드리며 기타 문의사항은 담당자(031-560-1443)에게 연락주시면 성실히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.