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고객의소리


화도체육문화센터 수영장물이 넘 더워요 ;;;
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2023-08-09

수영을 매일매일하는 회원인데요


물이 쉬원했는데 요즘들어 따뜻해서 넘 덥네요


날씨도 더운데 물이 따뜻해서 같이 수영하시는분들도 넘 덥다고합니다


물어보니 환기시스템이 고장나서 열기가 빠지지않고 계속 물온도조절위해 온수를 넣고있다는거같은데


환기시스템을 빨리고치던 온수를 넣지말던 빠른 시정조치 부탁드립니다!!








답변 : 수영장물이 넘 더워요 ;;;
담당시설 : NCUC09 담당부서 : 화도체육문화센터 등록일자 : 2023-08-10

안녕하세요. 고객님의 소중한 의견 감사드리며, 말씀하신 내용에 대해 아래와 같이 답변드립니다.

 

고객님들에게 항상 쾌적한 환경을 제공하기 위해 평균 수온 28.5℃∼ 30가 유지되도록 관리하고 있으며 물 온도조절을 위해 온수는 넣고 있지는 않습니다. 다만 최근 연일 이어지는 폭염으로 수영장 물 온도(30.6)가 높아졌음으로 금일 역세작업과 환기시스템 수리를 통하여 수온(29.5)을 낮추었습니다. 앞으로도 새로운 물 공급의 횟수를 늘려 적정 수온 유지하고 지속적인 모니터링을 통하여 고객님들께 더 나은 서비스를 제공도록 최선을 다하겠습니다.

 

소중한 의견에 감사드리며, 기타 문의사항은 담당자(031-560-1294) 혹은 화도 체육 문화센터 카카오톡 채널화도 프렌즈로 문의하시면 자세히 안내드리겠습니다. 고객님 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.