고객의소리
오남체육문화센터
회원 가입 시 미성년은 따로 가입이 안되네요.
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작성자 :
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처리상황 : 답변완료
등록일자 : 2016-10-25
처음 이용하려고 하는데 저는 가입했는데 아이가 수강신청하려면 아이 이름으로 따로 가입해야된다고 해서 아이 이름으로 가입하려니 가입이 안됩니다. 회원가입 페이지에는 14세 미만이 따로 가입하는 메뉴도 없고 약관동의 체크하고 무조건 실명인증을 먼저 하게 되어있는데 아이 이름으로는 실명인증이 안되고 제 이름으로 실명인증하니 회원 가입 페이지 전인 가입 확인 페이지가 먼저 떠서 거기에 아이 정보 넣으니 안되고 제 정도 넣으니 이미 가입되어 있다고 정보 변경 페이지로 가고.... 미성년인 아이는 도대체 어떻게 가입해야하나요?????
답변 :
[답변]회원 가입 시 미성년은 따로 가입이 안되네요.
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등록일자 :
우리 오남체육문화센터를 이용해 주심에 감사드리며, 문의 하신 내용에 아래와 같이 답변 드립니다.
유선으로 통화 드린 바와 같이 14세 미만 신규회원 가입 시 공공I-PIN으로 실명 인증 후 회원 가입 하셔야함을 알려드립니다. 공공I-PIN 매뉴얼은 홈페이지 → 알림마당 → 각종자료실에 있으니 참고하시기 바랍니다. 또한 실명인증 절차에 대해 회원님들이 잘 보실 수 있도록 실명인증 절차 매뉴얼을 “자주묻는질문과 회원가입” 부분을 추가적으로 기입 하였으니 이용에 참고하시기 바랍니다.
기타 문의 사항은 센터 사무실(홍형표, 031-560-1224)로 연락주시면 자세하게 안내해 드리겠습니다.