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고객의소리


별내커뮤니티센터 주말 자유수영 40분 티켓팅 시작시간
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2023-07-23
아시다시피 주말 자유수영에 사람이 많습니다..티켓팅 시간을 평소 40분 시 작에서 30분 시작으로 당기는 방안을 건의드려요 실제 40분 전에 긴 줄을 있어 정시가 넘어 입장하는분들이 많습니다.
답변 : 주말 자유수영 40분 티켓팅 시작시간
담당시설 : NCUC13 담당부서 : 별내커뮤니티센터 등록일자 : 2023-07-27

별내커뮤니티센터를 이용하시는 고객님께 감사드리며, 고객님의 이용에 따른 불편사항에 대하여 아래와 같이 답변드리겠습니다.

 

 별내커뮤니티센터는 안내데스크 및 키오스크 3대에서 자유수영 발권을 진행하고 있으나 주말 자유수영 시 대기 인원이 많아 간혹 정시 입장이 안되는 경우가 발생되고 있습니다.

 

현재 자유수영 입장 시 신속하게 입장하기 위한 방안을 검토 중에 있으며 자유수영 바른 줄서기 캠페인 등으로 고객님의 편의성 제고를 위하여 더욱 노력하겠습니다.

 

다만 고객님이 제안해 주신 입장시간 변경은 샤워장 및 락카룸 공간 협소 및 안전사고 발생 우려로 어려움이 있음을 양해하여 주시기 바랍니다.

 

 고객님의 소중한 의견에 감사 말씀 드리며 기타 문의사항에 대해서는 별내커뮤니티센터 담당자(031-560-1443)에게 연락주시면 성실히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.