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고객의소리


와부체육문화센터 오리발,스노클 사용관련
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2023-11-30

수영장  이용한 회원입니다

히나는 오전반 수영수업중

지정된 날이 아님에도 맨발과 오리발이 함께, 스노클과  맨입이 함께 한 레인에서 수업하는게 이해가 안됩니다.

선생님들도 어쩌지 못하시는것 같은데,  같이 수업 받는 회원으로서  너무 불편하고 짜증납니다

무분별한 .기구 사용은  사고 위험이 있을 뿐더러,  자신의 실력에 맞지않는 레인에서  버티기로 밖에 안보입니다.

규칙을  지키는 회원들이 본이 아니게 피해를 보는 상황입니다.


센터에 규칙으로 충분히  통제 가능한 부분이라고 생각 됩니다.

조치가 반드시 필요합니다.


둘째로는

생활체육인 점 아무리  감안  해도 너무나 레벨이 맞지않는 수준들이 뒤섞여 운동하는게

서로에게도, 지도자 입장에서도  어려움이 있을것으로 사료 되는데, 선생님들 순환하는 시점만이라도 한번씩은 레인조정이 필요 하다고 생각 합니다.

자의든 타의든 주기적으로  수준별 레인조정 부탁드립니다.


답변 : 오리발,스노클 사용관련
담당시설 : NCUC04 담당부서 : 와부체육문화센터 등록일자 : 2023-12-06

문의하신 사항에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

 

오리발 및 스노클 강습은 담당강사의 지도법에 따라 조금씩 다를 수 있습니다.

다만, 고객님이 건의주신 내용을 담당강사에게 공유하여 수강생들의 안전에 유의하여 강습이 진행될 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

수영 강습을 이용하시는 고객님들이 레벨 테스트 문의가 다소 있어 의견 청취를 위해 고객만족도 조사 시 항목을 추가하여 준비중에 있습니다.

1220일한 시행 예정이니 고객님의 많은 참여 바라며, 결과에 따라 안내드리도록 하겠습니다.


기타 문의사항은 담당자(031-560-1262)에게 연락주시면 성실히 답변드리겠습니다.

고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.