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고객의소리


진접체육문화센터 요가 저녁시간 수업마감 관련 항의입니다
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2022-10-28

매번 기존 수강생들 연장부터해주면 신규인 진접주민들은 어떻게 이용가능한가요? 

대책없이 계속 자리가 없다면 무언가 대책이 필요하다고 보는데 왜 개선되지 않는지 이해하기 어렵습니다. 신규 수강생의 파이를 일정부분 남긴 후에 기존 수강생들에게 선착순 연장기회를 주거나 아니면 동등하게 신청시간을 만들거나 가장 좋은건 강의를 더 만들어주세요. 다른 운동에 비해 요가만 없는데 매달 마감되어서 신청 못하는 것은 상당히 불합리한 운영이라 생각합니다. 시정여부에 대한 답변과 대책이 정확하고 타당하게 설명되어야 할것입니다. 

답변 : 요가 저녁시간 수업마감 관련 항의입니다
담당시설 : NCUC05 담당부서 : 진접체육문화센터 등록일자 : 2022-11-03

안녕하십니까 진접체육문화센터 담당자입니다.

먼저 신규수강을 희망하심에도 불구하고 불편을 겪고 계신 부분에 대해 사과의 말씀을 전하며, 문의하신 내용에 대해 아래와 같이 답변 드립니다.


유선으로 설명드린 바와 같이 요가 프로그램은 타 프로그램과는 다르게 프로그램 정원 및 재등록률 등을 고려하였을 때 신규 회원분들의 등록이 쉽지 않을 것으로 판단되어, 11월부터 해당 프로그램의 정원을 늘려 운영하는 것으로 결정되었습니다.

또한 여러 종목의 강사 및 관련 기관 등과 협의를 지속적으로 진행하여 다양한 건강문화 프로그램을 운영할 수 있도록 적극 노력하겠습니다.


추가로 문의사항이 있을 경우 담당자(031-560-1283)로 연락 부탁드립니다.

고객님 가정의 건강을 기원합니다. 감사합니다.