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고객의소리


호평체육문화센터 샤워실 청소 좀 해주세요
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2018-03-20
호평체육문화센터를 2014년부터 이용해온 회원입니다.
집과 가까이 있어 여러 모로 감사한 마음입니다.
제가 운동후 2층 샤워실을 이용하는데 몇달 전부터 샤워실이 청소가 잘 이루어지지
않는다고 생각되더군요. 거울 붙어 있는 벽에는 청소솔로 살짝만 문질러도 없어질 붉은색
물때가 여기저기 끼어 있고, 바닥은 얼룩에다가 미끄럽고 천장에는 검은 곰팡이까지..
지난 주말에 천장은 살짝 닦은것 같지만 여전히 샤워하면서도 찝찝합니다.
한달에 몇번이나 샤워실 청소를 하는건지 궁금합니다. 예전에 일주일에 한번씩 하셨던건지
월요일에 가면 청결하다고 느꼈었는데...
항상 물을 사용하는 곳이어서 물때가 생길수도 있지만, 매일 청소할수는 없다 하더라도 정기적으로 
최소한 눈에 보이는 더러움이라도 제거해주시길 바랍니다
몇년 동안 이용하면서 요 근래처럼 샤워실이 불결하다고 느낀건 처음이네요.
수강료도 인상되는데 신경 써 주세요.
답변 : [re]샤워실 청소 좀 해주세요
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
안녕하십니까. 호평체육문화센터 운영사무실입니다. 
호평체육문화센터의 건전한 발전을 위한 관심과 참여에 깊은 감사를 드립니다. 

먼저, 호평체육문화센터 2층 샤워실의 불결한 청소상태로 인해 매우 불쾌하셨을 회원님께 사과의 말씀을 올립니다. 

회원님께서 건의 주신 내용대로 청소상태가 불량하다면 많은 이용자분들께서도 심한 불쾌감을 느끼셨을 것이고 소중한 우리 회원님들의 건강에도 좋지 않은 영향을 미치지 않았을까 우려되는 마음입니다. 

이에, 2층 샤워실의 청결상태 유지를 위하여 문의주신 내용에 대해 금일 교육을 완료하였으며 다가오는 주말, 바닥부터 천장까지 물때, 곰팡이 등 보이지 않는 곳까지 제거 완료토록 할 것을 약속드리며, 앞으로는 담당자로 하여금 청결상태를 수시로 점검하도록 하여 이용에 불편이 없도록 노력을 기울이도록 하겠습니다. 

앞으로도 회원님의 고견에 관심을 가지고 신속하게 처리할 것을 약속드리며, 추후 동일한 사안의 문제가 발생하지 않도록 노력하겠습니다. 

기타 궁금한 사항이 있으시면 호평체육문화센터 담당자(031-560-1272)으로 연락 주시면 성심성의껏 최선을 다해 답변하도록 하겠습니다. 

회원님의 건강과 무궁한 발전을 기원합니다. 감사합니다.