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고객의소리


와부체육문화센터 샤워 입장에 대하여
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2023-08-03

수강 입장시  깨끗하게 전신 샤워를 마치고 수영복을 착용하는 것이 상식적인 행동인데요

최소 5분은 샤워장에 머물러야 정상일텐데



  • 수영복을 착용후 입장하는 분
  • 3~4초정도 물만  묻히고 입장하는 분
  • 머리를 감지않고 수영모를 쓰는 분
  • 수영모를 착용했지만 뒷머리가 어깨까지 닫는 분
  • 충분히 비누칠을 하고 수영복 착용후 적당히 비눗기를 빼는 분


수질과 위생 관리를 위해 개선 방법을 찾아 주시기 바랍니다.


   


답변 : 샤워 입장에 대하여
담당시설 : NCUC04 담당부서 : 와부체육문화센터 등록일자 : 2023-08-08

문의하신 사항에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.


○ 우리 센터는 수영강습 및 자유수영 이용 전 샤워 등 기본 에티켓과 관련하여 다양한 민원을 해결하기 위해 안내문 게시, 현장직원의 구두 공지 등을 실시하고 있습니다. 

그럼에도 불구하고 일부 고객님들의 수영장 에티켓에 대한 인식이 부족함에 대하여 센터에서도 아쉽게 생각하고 있습니다.


○ 와부센터는 수영장 이용 전 샤워에 대한 중요성을 더욱 홍보하고자 배너 등 추가로 제작 설치 하겠으며, 매월 1일 신규 고객님에게 샤워 에티켓 문자를 발송하여 추가 홍보하도록 하겠습니다.


○ 고객님들이 깨끗한 환경에서 이용할 수 있도록 전 직원이 홍보 및 계도에 더욱 노력하겠습니다.


기타 문의사항은 담당자(031-560-1262)에게 연락주시면 성실히 답변드리겠습니다.

고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.