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고객의소리


호평체육문화센터 남자 샤워실 온수
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2019-12-04

안녕하세요 호평체육문화 센터 저녁 8시 수영 하는 회원입니다

2달 동안 수영 못하고 기달려 12월 첫 수영장에 같는데

샤워실 온수가 안나오고 찬물로 샤워하고 감기도 걸리고 오늘은 나올까 같지만 온수 안나오고 미지근 한 물만 나오고 이럴꺼면 샤워장 수리는 왜 했는지 감기걸린 약값은 어디서 보상 받아야 하는지 모르겠습니다 빨리 온수 문제 해결을 해야 할것 같습니다 


답변 : 남자 샤워실 온수
담당시설 : 호평체육문화센터 담당부서 : 호평체육문화센터 등록일자 : 2019-12-11

1. 저희 호평체육문화센터를 이용하여 주셔서 감사드리며, 수영장 샤워실 이용 불편사항에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.

 

2. 저희 센터는 지난 10.1~11.30까지 수영장 남?녀샤워기 부족으로 인한 이용불편을 해소하기 위한 공사 를 12.2일 완료하고 수영장을 재 개장하였습니다.

고객님께 저녁 이용시간대에 샤워실 온수 문제로 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.

샤워실 온수와 관련된 배관, 전기온수기, 급탕 탱크 등을 신속히 점검하여 냉·온수 수량과 비율을 조정하는

조치를 12.6일 완료하였습니다.

3. 앞으로도 저희 호평체육문화센터는 고객님의 소중한 의견을 반영하여 운영에 최선을 다하겠습니다.

추가로 궁금하신 사항이 있으신 경우 담당자(031-560-1272)에게 연락주시면 친절하게 답변해 드리겠습니다.

고객님의 가정에 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.