제2절 민원의 처리기간ㆍ처리방법 등
 
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 제17조(법정민원의 처리기간 설정ㆍ공표) ① 행정기관의 장은 법정민원을 신속히 처리하기 위하여 행정기관에 법정민원의 신청이 접수된 때부터 처리가 완료될 때까지 소요되는 처리기간을 법정민원의 종류별로 미리 정하여 공표하여야 한다.

② 행정기관의 장은 제1항에 따른 처리기간을 정할 때에는 접수기관ㆍ경유기관ㆍ협의기관(다른 기관과 사전협의가 필요한 경우만 해당한다) 및 처분기관 등 각 기관별로 처리기간을 구분하여 정하여야 한다.

③ 행정기관의 장은 제1항 및 제2항에 따른 처리기간을 민원편람에 수록하여야 한다.



센타측에서 갑자기 얘기하신 민원처리규정입니다.

3일이란 내용을 얘기하셨는데 남양주도시공사 민원편람에 3일 이라고 수록되있는지와

3일이라고 정해져있으면 지켜주십시요 문제의 소지가 있어보입니다.

그리고 덕분에 많은 공부가 되었습니다.