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고객의소리


남양주체육문화센터 건강강좌,헬스,기구필라테스 8,9월 수업관련
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2023-07-24

수영장 소음,냄새때문에 민원이 들어올때마다 긴급휴강을 했습니다.

아직 타일공사도 안되고 냄새도 많이 나던데 다음주에 수업을 시작하고 민원이 다시 들어오면 또 휴강을 할 가능성이 있나요?

또 휴강을 해야할 상황이 온다면 다른 센터에 수강신청을 하거나 다른 스케쥴을 잡을수 있게 10월에 수영장 시작할때 같이 시작하는것이 좋을것 같아서 글 남깁니다.

냄새난다 소음이 심하다 민원을 받아야하는 센터 입장에서도 10월에 다 같이 시작하는게 맞지 않을까요?



답변 : 건강강좌,헬스,기구필라테스 8,9월 수업관련
담당시설 : NCUC01 담당부서 : 남양주체육문화센터 등록일자 : 2023-07-28

남양주체육문화센터 이용에 감사 말씀 드리며, 민원인께서 의견 주신 내용에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.

 

먼저 남양주체육문화센터 6월과 7월 수영장 공사로 인하여 긴급휴관과 관련하여 센터 이용에 불편을 드린점

진심으로 사과의 말씀드립니다.

 

고객님께서 말씀하신 수영장 공사로 인한 심각한 냄세가 발생하는 우레탄 시공은 마무리가 되었음을 알려

드립니다. 다만 향후 작업 예정인 콘크리트 포설 및 타일 시공에 따라 센터 내 미세 분진 및 냄새가 발생

할 수 있으나 환기시스템을 최대한 가동하여 이용에 불편이 없도록 조치하겠습니다. , 작은 소음으로 인한

프로그램 운영에 지장이 없도록 공사 진행사항을 수시로 모니터링하여 센터 이용에 불편이 없도록 노력하

겠습니다.

 

고객님의 소중한 의견에 깊은 감사를 드리며, 기타 불편 또는 궁금하신 사항은 담당자(031-560-1254)에게

연락주시면 신속히 조치하도록 하겠습니다.