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고객의소리


남양주체육문화센터 백신예방접종증명서 제출방법 건의
작성자 : 이해민 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2021-11-19

남양주 축구장을 이용하는 관외팀입니다

평소 가까운거리와 준수한 잔디관리로 몇년간 자주이용하며

즐겁게 축구하고있습니다


최근 위드코로나와함께 축구장을 비롯한 실외체육시설을 개방하여

운영중인데요

사용조건으로 '사적기준인원 외 추가인원 백신접종증명서 제출 필'

로 되어있습니다

좋습니다 하지만 제출방법에 심각한 문제가 있습니다


바로 서면제출입니다 경기 예약한 주말의 평일 중에 

참석인원 개개인의 백신접종증명서를 출력, 취합하여 직접 남양주체육문화센터로 가서 담당직원이 퇴근하기 전 5시 반까지 제출을 해야한다는 사실입니다


남양주체육문화센터 축구장은 관외팀도 별도로 접수를 받고있습니다

그리고 남양주체육문화센터 자체가 접근성이 좋은 시내한가운데 

위치한것도 아님에도 불구하고 서면제출을 강요하고있습니다

이는 대부분의 축구 동호회인원이 직장인임을 고려할때 관내팀 역시 부담이 아닐수없을 것이라 생각합니다


요즘같은 최첨단시대에 그 흔한 메일도 활용하지않고 직접 증명서를

담당자들 퇴근하는 평일 5시 반까지 직접와서 서면으로 제출하라는 방식을 채택한 의도를 도저히, 상식적으로 이해할수가 없습니다


실제로 경기장 사용중에 그 어떤 시설담당자분들이 나와서 마스크

착용, 참석인원확인, 안내조차 하지않고있습니다

그리고 다른방법을 문의하려고 한 전화에서도 담당자가 하는 이야기는

'타 예약팀들은 모두 직접 제출을 완료했다' 라는 이야기뿐입니다

 

타 축구장은 QR코드를 적극활용하고 필요하면 관련대장을 작성하고 시설담당자분이 경기시간 내내 계속 관리하고있습니다


21세기에 어떻게 이런 구태의연하고 유연하지못한 방식으로 센터를 운영하는지 모르겠습니다 실외체육시설을 이용하는 축구동호회인들이 모두 느끼고있을겁니다 


백신접종증명서 자체를 받는거, 어렵지않습니다 하지만 사용인원을 확인하는 과정을 서면제출이 아닌 이메일제출 또는 현장에서 QR코드를 확인하는방법으로 당장 바꿔주시기 바랍니다








답변 : 백신예방접종증명서 제출방법 건의
담당시설 : NCUC01 담당부서 : 남양주체육문화센터 등록일자 : 2021-11-24

귀하께서 건의하신 남양주체육문화센터 축구장 이용 시 백신접종증명서 제출과 관련된 사항에 대하여

아래와 같이 답변 드립니다.


야외체육시설 이용 시 기준인원(10)외 추가인원에 대해서 백신접종증명서 또는

PCR음성확인서 제출을 축구장 사무실 방문으로만 한정한 것에 대하여 불편함을 드려 죄송

합니다.


2021.11.20.() 현장에서 설명드린 바와 같이 12월 축구장 사용분부터는 백신패스

   (접종증명서 또는 음성확인서) 제출을 방문 또는 이메일을 통하여 접수할 예정이오니

   축구장 이용에 참고하시기 바라며, 기타 궁금하신 사항은 담당자(031-560-1253) 에게

   전화주시면 자세히 알려 드리겠습니다.