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고객의소리


호평체육문화센터 수영장 안전 관리 부실 너무 화가나네요 !!
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2023-05-21




토요일    수영을 다녀오셨는데  자칫잘못했으면  한순간에  어머니 장례치를뻔 했네요 


안전관리를 어떻게 하고 계신건지 


천장에서 낙하물 발생이라니요 ~!!


사이트를 들어와보니  긴급 보수공사 들어간다고 나와있는데  안전관리 제대로 못하겠으면 


다른 자치구에서 행하는거라도 좀 보고 배우시던가요 


소잃고 외양간 고치지 말란 얘기 입니다   


순간적인 사고로 사람 한 생명이 왔다갔다 하는 일이었습니다 


순간순간 일어나는 사고로 대충대충 얼버무리고  대충  사고관련 공사한다고  써붙혀놓고  하지 말라는 얘기 입니다  !!  



어떤부분에서 어떻게 공사가 시행되어왔는지  공지사항 게시판에 게시라도 하십시요 


불안해서 어머니 운동다니시겠습니까?


고객서비스 헌장에 남양주 도시공사 임직원 분들은  ㅡ 고객이 믿을수 있는 안전하고 쾌적한 시설 환경 조성하겠다고 하셨습니다 


  말로만 겉으로 보여주기식으로 하는 공사하지마십시요 절대로  


동일한 낙하물사고 발생되지않게 철저한 관리감독 부탁드립니다 







답변 : 수영장 안전 관리 부실 너무 화가나네요 !!
담당시설 : NCUC02 담당부서 : 호평체육문화센터 등록일자 : 2023-05-24

먼저 호평체육문화센터 수영장에서 발생한 천장 텍스 탈락 건과 관련하여 여러 고객님들께 대단히 죄송한 말씀을 드리오며 아래와 같이 답변드립니다.

 

고객님께 유선으로 안내해 드린 바와 같이 수영장은 긴급 휴장(05.20./12~)을 하게 되었으며 여러 전문업체와 수영장 천정의 안전 진단 및 보수 계획을 마친 상태입니다.

이번 휴장은 531일까지 진행되며, 공사 내용은 우선적으로 천장 점검 및 진단에 따른 취약부분 텍스를 모두 보수하고 2차 안전 확보를 위하여 낙하물 방지 안전망을 설치 할 계획입니다. 향후 보다 안전하고 쾌적한 수영장이 될 수 있도록 시설 관리에 만전을 기하겠습니다.

고객님의 소중한 의견에 깊은 감사를 드리며 수영장 공사내용 및 재개장, 환불 건 등은 홈페이지 팝업 안내 및 SMS(문자) 활용하여 고객님들과 공유하겠습니다. 기타 문의사항에 대해서는 호평체육문화센터 민원담당자(031-560-1273)에게 연락주시면 성실히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.

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