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고객의소리


오남체육문화센터 환불문의
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2016-03-25
안녕하세요~
다름이 아니라 제가 동일요일, 동일시간때의 수영강습과 필라테스를 두 수업을 결제하였습니다
우선 필라테스를 결제하였고 수영추첨후 다행히 수업을 들을수있게되어서 추가로 수영도 결제하였습니다.
수영강습을 더 받고싶었으나 수영강습은 처음이라서 추첨을 해야해서 
수영추첨에 떨어지더라도 한가지 수업은 들으려구요~

 수업이 당장 시작하는 프로그램도 아니여서 당연히 개강전 전액취소가 되는줄 알았습니다
 그런데 공공기관에서 10% 수수료가 붙는다고 하는데...
 외부시설도 당연히 이럴경우 취소가 되고 수수료 부과도 없는걸로 알고 있습니다 
 부디 좋은결과가 있길 부탁드립니다...수고하세요.. 
답변 : [답변]환불문의
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :

[남양주도시공사]

귀하께서 신청하신 민원이 오남체육문화센터에 접수되어 3일이내 처리될 예정입니다.