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고객의소리


남양주체육문화센터 분실물 처리가 제대로 되지 않습니다.
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2023-09-21

체육시설에서 잃어버린 물건을 찾으러 몇 번 갔습니다. 그런데 분실물이 들어오지 않았다고 합니다. 

분실물 관리가 제대로 될 수 있도록 주치 부탁드립니다. 

답변 : 분실물 처리가 제대로 되지 않습니다.
담당시설 : NCUC01 담당부서 : 남양주체육문화센터 등록일자 : 2023-09-26

남양주체육문화센터 이용에 감사드리며, 문의하신 분실물 관리 운영과 관련하여 아래와 같이 답변드립니다.

 

남양체육문화센터 분실물의 경우 외곽, 수영장, 락카, 탈의실, 축구장으로 구분하여 각 시설장 분실물 발생 시 아래 각 업장에서 분실물을 관리 운영하고 있음을 알려드립니다.

- 외곽 분실물은 안내데스크에 집결하여 관리

- 수영장 분실물은 수영장강사실에서 관리

- 락카 및 탈의실은 남·여 락카실에서 관리

- 축구장(A구장, B구장, C구장)A구장 축구장 사무실에서 관리

분실물을 철저히 확인하고 고객 문의 시 적극적인 안내와 원만하게 운영될 수 있도록 조치하고 노력하겠습니다.

 

기타 문의사항은 담당자(031-560-1257) 문의 주시면 자세히 안내해 드리겠습니다회원님 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다감사합니다.