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고객의소리


호평체육문화센터 평일 자유수영 레인 추가 및 자유수영 질서에 관한 건의
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2018-06-18
제가 시간 관계상 평일 저녁 6시 자유수영을 자주 이용하는데 여러번 불편함을 참다 건의글 남깁니다
현제 평일 자유수영 2레인만 운영하고 있다보니 이용자 실력 편차에 관계없이 2 레인에 몰려 하다보니 이용자 서로 눈치보고 짜증나는 상황이 빈번합니다. 그중 이기적인 몇분 들어오시면 정말 스트레스 받습니다
관리자들도 분명히 알텐데 모르는척 넘기는 모습이 정말 보기 좋지 않습니다
자유수영 레인을 추가하던 관리요원들의 관심있는 근무태도가 필요할거 같습니다

    
답변 : [re]평일 자유수영 레인 추가 및 자유수영 질서에 관한 건의
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
안녕하십니까?
먼저 호평체육문화센터 이용에 불편을 끼쳐드려서 죄송한 말씀을 드립니다.

고객님께서도 아시는 바와 같이 저희 센터는 공공시설로써 현재 18시 자유수영 시간에는 어린이, 마스터스 및 어울림수영 프로그램이 병행되어 운영중에 있어 자유수영의 추가레인을 운영할 수 없는 실정으로 고객님의 양해를 부탁드립니다.

현재 자유수영 운영 시(초급/중.상급) 레벨 표지판으로 레인을 구분하여 운영하고 있으나, 향후 고객님들의 레벨에 맞는 레인 이용으로 시설이용 불편이 최소화 되도록 안전근무 직원의 교육을 통하여 개선해 나가겠습니다.

기타 문의사항에 대해서는 호평체육문화센터 담당자(031-560-1274)에게 연락주시면
친절하게 답변드리겠습니다. 고객님의 가정에 행복이 늘 함께 하시기를 기원합니다. 
감사합니다.