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고객의소리

진접체육문화센터 연령별 강습반 이동에 관하여 건의합니다.
작성자 : 김우진 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2014-05-14 
아이가  현재 4~6세반 수영강습을 시작한지 1년이 넘었습니다.
다음달 6.30일 생일이 지나고 나면 만 7세가 됩니다.
그 다음날부터는 현재 강습반에 못다니고 7세이상 반으로 옮겨야한다고 하시네요.
그런데 나이가 돼서 반을 옮기는건 자동으로 변경해주셔야하는거 아닌가요?
새로 신청해서 추첨하고 떨어지면 안된다고  하시는데, 너무 무책임한것 같습니다.
1년이 넘도록 고생했는데, 아직 완벽히 하는건 하나도 없고, 아직 등판 달고 유아풀에서 헤매는 아이를 그만 다니라고 하는것과 같은거 아닌가요?
그동안 고생한게 아까워서라도 제대로 할때까지 다니고 싶은데, 추첨안되면 그만이라고 너무 쉽게 말씀하시네요..
개인적인 사정도 아니고, 나이가 돼서 반변경 하는건  자동으로 이동할수 있도록 배려해주어야 한다고 생각합니다.
담당자분께서 고려해주시길 건의합니다.
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답변 : [답변]연령별 강습반 이동에 관하여 건의합니다.
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :

문의하신 내용에 아래와 같이 답변 드립니다.

 

어린이 수영B 프로그램은 만5세-만6세를 위한 프로그램 이며, 어린이 수영A 프로그램은 만7세-만12세를 위한 프로그램임을 알려드립니다.

각각 정원이 정해져 있어 자동 월반을 이행 했을 시 기존 어린이 수영A 강습을 하고 있는 수용인원이 초과되면 문제가 되고, 강습 관련 부분에 차질이 생길 뿐만 아니라, 당첨 되지 못한 대기자들 또한 수영장을 이용 할 수 없는 사태가 발생됩니다.

현재 자동 월반이 가능하지 못함을 알려드리며, 이러한 부분들을 최소화하기 위하여 만 7세가 되기 전 · 후 한달간의 기간 동안에 결원 발생 시 반 변경을 도와드림을 알려드립니다. 이러함에도 불구하고 반 변경을 못하였을 경우 대기하고 있는 어린이들과 함께 추첨에 참여하여야 합니다.

 

매달 26일부터 익월 14일까지 정원 미달강좌에 한하여 변경 가능함을 알려드리오니 이점 참고하시길 바랍니다.

 

기타문의사항은 031-560-1283(담당:권순익)으로 연락주시면 자세히 안내하여 드리겠습니다.