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고객의소리


코코몽팜빌리지 라라랄라의 양심?
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2017-05-13
국산재료 유기농재료 등으로 믿고먹을수있게 음식을 만든다하여 점심을 먹으러 왔는데 

그래서 적은 양과 비싼 가격은 그렇다 치겠습니다

그런데 범산목장의 유기농 아이스크림을 판다고 떡하니 붙여놓고
정작파는건 투게더 미니와 미니멜츠 구슬 아이스크림!
가격은 유기농아이스크림이랑 같다고 영수증에는 범산목장 아이스크림이 찍히네요

왜 유기농아이스크림 없나요?하니
분명히주인 같은데 "오늘은 그렇네요  처음엔 그렇게 시작햇는데...."말을 얼버무리는?!
무슨뜻이죠?
종종 이렇게 파나보죠
같은가격받으면서

애들에게 유기농 아이스크림이니까 사줄게했는데
아닌걸 알았지만
약속한게 있어서 결국 저런 변명을 들으며 미니멜츠를 사주는 기분은 아주 더럽네요 

답변 : [답변]라라랄라의 양심?
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
    

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먼저 고객님께 불편을 끼쳐드린 점 사과의 말씀을 드립니다.

해당 레스토랑이 친환경 유기농 제품만을 판매하도록 조치했으며, 이와 유사한 일이 다시 발생하지 않도록 하겠습니다.

불편을 드린 점 다시 한 번 사과 드리며, 앞으로 고객만족을 위해 더욱 힘쓰겠습니다.

기타 궁금한 사항이 있으시면 유기농테마파크 담당자[031-560-1516]로 전화주시면 자세히 설명 드리겠습니다.

감사합니다.