먼저 시설 이용에 불편을 드려 죄송한 말씀드리며, 문의하신 내용에 대해 아래와 같이 답변드립니다.

○ 23. 2. 18.(토) 행사는 콘서트 대관 행사로 주최 측에 주차 및 출차지연 등에 대한 문제가 발생할 것으로 예상하여 주차요금 사전 결제 및 주차요원 배치 등을 사전에 안내하였습니다.

○ 행사 당일, 주차요원은 배치하였지만 사전 주차정산에 대한 처리가 불가하다는 주최 측에 입장으로 인해 출차가 지연된 점 양해부탁드립니다.

○ 추후 대관행사 시 출자 지연 등의 불편함이 없도록 주최 측에게 주차요금 사전 정산 및 주차 및 차량 통제 요원 배치 등 사전 협의가 완료된 후 행사를 진행하도록 철저하게 관리하도록 하겠습니다.

기타 문의사항은 담당자(031-560-1256)에게 연락주시면 성실히 답변드리겠습니다.

고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.