건너뛰기 메뉴


고객의소리


남양주체육문화센터 리모델링의 참혹함
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2023-10-11

부푼맘으로 새로워진 수영장 모습을 기대하며 간게 잘못이였을까요? 2개월이 4개월로 늘었는데 결과는...

락커룸 벽엔 물이 흘러 누런 물 흐른 자욱 그대로 있고 천장은 뚫려 있어 공포 스러움 자체입니다. 샤워장 입구가 높아 물이 고여있어 철퍽 거리며 샤워장 입장하니 물건 놓을 곳이 없어 샤워용품과 수영복을 바닥에 놓고 사용 ㅎㅎ~ 오늘은 화장실 변기가 막혀 양쪽 화장실 바닥이 똥물 천지였네요. 락커룸 환기가 잘 안되어 거울에 성에가 진득 끼어 거울이 보이질 않습니다. 세면대 수도 꼭지가 넘 높아 손을 씻을때 바닥으로 물이 튀어 물바다가 됩니다. 수영장 바닥에 쓰레기와 먼지가 많이 떠다니고 바닥이 많이 미끄럽습니다.  넘 쾌적하고 깨끗한 모습으로 바뀌길 기대한게 무리 였을까요? 4개월 리모델링 결과가 참혹하네요.

답변 : 리모델링의 참혹함
담당시설 : NCUC01 담당부서 : 남양주체육문화센터 등록일자 : 2023-10-18

남양주체육문화센터 이용에 불편을 드려 죄송한 말씀 드리며, 민원인의 불편 사항에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.

 

남양주센터는 10.15.() 여자 샤워실 천장 판넬 1개소 탈락 재설치, 샤워실 입구 물고임 방지 트렌치 설치, 샤워실 선반 설치, 세면대 물 튀김 방지를 위한 낮은 수전으로 교체설치 하여 회원님들의 불편 사항 조치 완료 하였음을 알려 드립니다. 샤워실 내 청소는 좀 더 신속히 대응 할 수 있도록 노력하겠습니다.

 

수영장 수질관리를 위해 수처리 장치를 통하여 24시간 정화하고 있으며 일과 이후 수중청소기를 가동 및소금 전기분해 장치로 소독 등의 수질 관리에 만전을 기하고 있습니다. 또한 매일 3회 자체 수질검사 및 분기 1 외부 전문기관에 의뢰해 수질검사를 하고 있습니다.

 

보수 이후에도 여러 불편 사항이 발생한 것에 송구한 마음을 전하며 조속한 조치로 쾌적하고 안전한 시설이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다

첨부파일
등록된 첨부파일이 없습니다.