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공지사항


남양주도시공사 【공지】 남양주도시공사(체육센터, 청소년수련관) 프로그램 환불 안내
담당부서 : 전센터 > 전센터 조회수 : 3,903 등록일자 : 2020-03-24

[남양주도시공사 프로그램 환불 절차]


휴관기간

     1. 2월강좌 휴관기간: 2. 5.()~2. 16.() / 2. 24.()~2.29.()

     2. 3월강좌 휴관기간: 3.1() ~ 정상 오픈시까지


 

프로그램 재등록 및 수강료 환불 안내

    1. 3강좌 재등록/신규 회원     

3월 재등록한 회원은 2월 수강내역이 이용 종료로 보이니,

강을 유지할 회원은 항목,

수강을 종료할 회원은  항목을 참고해주시기 바랍니다.

 

수강을 유지할 회원: 3월 재등록 강좌는 4월 강좌로 자동연기 예정 (사물함 포함)

- 3월 재등록은 유지 하고, 2월 코로나 휴관일 환불은 환불사유 ‘2월휴관환불체크


2월휴관환불.png


② 수강 종료 회원: 2월 휴관기간 환불 + 3월 강좌 전액 환불

- 온라인 환불신청서 작성 시 환불사유 강습종료환불체크  

       강습종료환불.png



    2. 2월 강좌 종료된 회원

- 3월 재등록을 하지 않고, 2월 강좌 종료된 회원의 경우에도 온라인 환불신청서 작성 (이용종료로 확인되어 환불신청서 접수가 안되는 경우, 센터에 성함/생년월일/강좌명 전달 )

강습종료환불.png


    3. 온라인 '환불신청서' 작성 방법

        센터홈페이지(로그인)마이페이지해당강좌상세보기환불신청

        * 온라인 환불이 불가능 할 경우 추후 센터 정상 운영시 방문 신청가능.

 


    4. 환불 후 시설 이용을 희망 할 경우 신규로 강좌 등록하여야 합니다.

 


    5. 사물함 환불은 온라인 환불 신청이 불가하오니, 정상운영 시 방문 신청바랍니다.

        * 개인물품수거 및 사물함 키 반납 절차 필요.


문의사항: 체육문화센터, 청소년 수련관 안내데스크 [운영시간 평일 09~18]