안녕하십니까? 와부체육문화센터와 관련 불편을 드려 사과의 말씀드리며, 고객의 소리에 의견주신 내용에 아래와 같이 답변드립니다.

귀하께서 의견 주신 내용은 체온조절탕 일시 중단 사유에 관한 것으로 이해됩니다.

2026. 1. 9.(금) 체온조절탕 일시 중단은 당시 설비 오작동으로 급수가 일시 중단되어 발생한 상황임을 알려드립니다. 이후 기계설비 점검 및 재가동 과정에서 수질 안정화를 확보하기 위해 체온조절탕 운영을 중단하였으며, 현재는 모든 조치가 완료되어 정상 운영 중입니다.

센터에서는 정기적인 기계설비 관리 및 점검을 시행하고 있으며, 수질관리 메뉴얼을 수립·운영하여 지속적인 점검과 관리를 통해 안전하고 쾌적한 환경을 유지하고자 노력하고 있습니다. 향후 유사한 상황이 발생하지 않도록 현장 점검을 더욱 강화해 나가겠습니다.

앞으로도 이용객 여러분께서 안전하고 원활하게 시설을 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

그 밖에 추가 설명이 필요한 경우 와부체육문화센터 담당자(031-560-1262)에게 문의 주시면 자세히 안내드리겠습니다. 감사합니다.