안녕하십니까.
회원님께서 제안하신 체온조절실 운영 관련 의견을 확인하였으며, 아래와 같이 안내드립니다.

호평센터에서는 남녀 체온조절실 모두 동일한 기준 온도로 설정하고 있으나, 공간 구조와 환기 방식, 이용 인원 등 환경적 요소에 따라 실제 체감 온도에는 차이가 발생할 수 있습니다. 특히 여성 체온조절실은 이용객이 상대적으로 많아 출입문 개폐가 빈번하게 이루어지고, 그 과정에서 외부 공기가 반복적으로 유입되면서 온도 변동이 생기는 특성이 있습니다.

회원 의견 접수 후 수영 강사 등을 통해 오후 시간대 온도 점검을 실시한 결과, 남녀 체온조절실의 실제 온도 차이는 약 3~4도 수준으로 확인되었으며, 이는 설정 온도 자체의 문제라기보다는 이용자 수와 문 개폐 빈도에 따른 자연스러운 온도 변화로 판단되었습니다. 이러한 요인은 구조적으로 즉각 통일시키기 어렵지만, 온도 변동 폭이 과도해지지 않도록 관리 범위 내에서 지속적으로 조정하고 있습니다.

체온조절실은 사우나 시설이 아닌, 수영 강습 전·후 체온을 안정적으로 유지하는 보조 공간으로 운영되는 만큼, 일정한 범위 내에서 쾌적하고 안전한 온도 환경을 제공하는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 앞으로도 출입문 관리, 환기 조절, 온도 점검 등 운영 관리 강화를 통해 체감 온도 편차가 최소화될 수 있도록 노력하겠습니다.

회원께서 주신 의견은 향후 운영 개선에 참고하여 반영하겠습니다.

감사합니다.