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고객의소리


어린이비전센터 비전센터 사계절 썰매장이 인기인데요?
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2022-01-16
10시 개장인데 주말이면 사람들이 100인 예약 제라 10시 매표 전부터 대기 하고 있더라고요 근데 다 좋은데 왜 매표를 늦게 하는지 모르겠습니다 10시에 시작하는거 같더라고요 10시 개장이면 10시 20~30분전 부터는 매표소는 열어야 하는거 아닌가요? 주말이면 11시 전에 거의 매진 되는거 같은데 일하는 분들이 너무 융통성 없이 일하고 기다리는 사람들 생각은 안하는거 같네요 매진 되서 매표할 사람들 없으면 뭐하시는데요? 다른 또 업무 잡혀가시고 그래서 그런겁니꺼 10시 부터 이용 할수 있게 해줘야지 맞는거 아닌가 싶으네요
답변 : 비전센터 사계절 썰매장이 인기인데요?
담당시설 : 어린이비전센터 담당부서 : 어린이비전센터 등록일자 : 2022-01-21

안녕하십니까? 어린이비전센터 사계절썰매장을 방문해주신 고객님께 감사드리며, 건의하신 사항에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

 

사계절썰매장은 작년 겨울 시즌 재개장하여 1221일부터 1231까지 코로나19확산 예방을 위하여 수용인원을 정원(300)1/3100, 금년 1월부터는 정원의 1/2150명으로 조정하여 운영 중에 있습니다.

 

고객님께서 제안해 주신 사항과 관련해서는 추운 날씨에 방문해주시는 고객님들의 시설이용 편의를 위해 조속한 시일 내에 개선할 수 있도록 하겠습니다.

 

기타 문의사항은 031-560-1557로 연락 주시기 바라며,

고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시기를 기원 드립니다. 감사합니다.