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고객의소리


남양주체육문화센터 수영장물에 이물질관련해서~~~
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2025-09-29

어제  남양주체육문화센터 9월28일 오전 방문했습니다.

자유, 기초, 중급, 상급반 있는 물 깊은곳에서 수영을하고있는데

물속에 하얀 비닐봉지같은게 보였고, 반창고, 머리카락이 보였습니다.  수영장 물에서도  안좋은 냄새가 났습니다.

다시는 이런곳에서 수영하고 싶지않았습니다.

나만 안오면되겠지라는 생각으로 글을 올릴까 말까 고민하다가

남양주체육문화센터 수영장 이용하는 모든 사람들을 위해서  글을 올리게되었습니다.  쾌적한 환경에서 수영할수있도록 관리자분께서는 특별히 신경써주셨으면합니다. 꼭!  부탁드립니다.

답변 : 수영장물에 이물질관련해서~~~
담당시설 : NCUC01 담당부서 : 남양주체육문화센터 등록일자 : 2025-09-30

남양주체육문화센터에 많은 관심을 가지고 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다.

먼저, 남양주체육문화센터 수영장 이용 중 불편을 겪으신 점에 대하여 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.

 

현재 남양주체육문화센터의 수영장 수질은 다음과 같이 관리되고 있습니다.

13회 자체 수질 점검

분기별 1회 외부 전문기관을 통한 정기 수질 검사 실시

50분 마다 이용자 퇴수 후 5분간 부유물 점검

운영 종료 후로부터 다음날 운영 시작 전까지 수중 로봇 청소기 가동

다만, 이용객이 일시적으로 집중될 경우 수질이 다소 저하될 수 있는 점 양해부탁드립니다.

쾌적하고 안전한 수영장 환경을 위해 이용 수칙을 보다 적극적으로 안내하고, 수질 관리에도 지속적으로 최선을 다 하겠습니다.

 

기타 문의사항에 대해서는 담당자(031-560-1304)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.