안녕하십니까.

남양주체육문화센터에 대한 관심과 소중한 의견에 감사드리며, 고객의 소리를 통해 문의하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.

귀하께서 건의해 주신 내용은 다목적잔디광장(파크골프장) 이용자 확인 강화 요청 사항으로 이해됩니다.

○ 최근 관외 거주자의 시설 이용에 대한 민원이 제기됨에 따라, 불시에 신분 확인 및 안내 방송을 실시하여 남양주시민만 시설을 이용할 수 있게 조치하고 있으며, 앞으로도 시민분들이 쾌적하게 운동하실 수 있도록 지속적으로 관리해 나가겠습니다.

○ 해당일 근무자 확인한 결과, 민원인께서 요청하시기 직전에 신분 확인을 진행한 상황이였으며, 이 과정에서 응대가 미흡하여 불쾌감을 드린 점 사과드립니다. 직원 친절 교육을 통해 기분좋게 시설을 이용하실 수 있도록 개선해나가겠습니다.

기타 문의사항은 담당자(031-560-1256)로 문의 주시면 자세히 안내해 드리겠습니다. 회원님 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.