건너뛰기 메뉴


고객의소리


별내커뮤니티센터 여자 샤워장 새치기. 자리선점 좀 관리해주세요
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2025-07-24

1년넘게 별내 아쿠아아레나를 다니고 있는데 최근 여자 샤워장 새치기, 자리선점 너무 심해서 기분 상하는 일이 많았습니다. 보통 가운데 줄 서 있다가 다 씻은 사람이 나오면 들어가는데, 줄 서 있는거 알면서도 할머니들이 자기 친구 부르거나 샤워 거의 끝나가는 할머니에게 다른 할머니가 같이 씻자고 들어가 한 샤워기에 두명이 씻더군요. 이건 기다리는 사람 뿐 아니라 옆에 사람들에게도 민폐 아닙니까? 그리고 씻고 있는데 거의 다 씻어가는거 같으니 줄 무시한채 와서 자기 짐 두고 옆에서 얼쩡거리는 일도 있었고,

한 할머니가 다 씻고 맨몸으로 나가며 모자를 두고 가서  그분을 부르는데 안 돌아오길래 다시 찾으러 오겠지 하며 씻으려 햇더니, 수영복 입은 다른 할머니가 와서 자기 모자이며 자기 자리라고 비키라고 하더군요..

수영이 인기 많아지며 인터넷에 올라오는 수영텃세나 샤워기 저리선점 같은 글을 많이 보았지만 별내 수영장에서는 많이 겪지못해 쾌적하게 이용하고 있었는데 최근들어 이런일을 많이 보고 겪다보니 안타깝습니다. 직원분들이나 시설면에서는 만족하며 사용하고 있는데 오랫동안 시민들에게 좋은 퀄리티의 공공서비스를 제공하기 위해서는 시민의식 관리와 규칙을 지키지 않을시에 대한 제재도  필요하다고 생각합니다. 

샤워장이라는 특성상 누가 민폐행동을 하는지 쉽게 찾을 수는 없겠지만, 수업이나 시설 입장 전 안내나 탈의실.샤워장 순회하며 한번씩 주의를 주는 노력이라도 있다면 규칙을 지키지 않는 사람들이 좀 더 양심적으로 행동하려하지 않을까 싶습니다. 물론 더 좋은 방법이 있다면 좋겠고요. 

답변 : 여자 샤워장 새치기. 자리선점 좀 관리해주세요
담당시설 : NCUC13 담당부서 : 별내커뮤니티센터 등록일자 : 2025-07-25

안녕하십니까? 별내커뮤니티센터와 관련한 관심과 의견에 감사드리며, 고객의 소리에 건의 주신 내용에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.

 

귀하께서 의견 주신 내용은 샤워장 이용 관련 불편사항으로 이해됩니다.

 

먼저, 별내커뮤니티센터 시설 에용에 불편을 드린 점 깊은 사과의 말씀을 드립니다.

 

우리 수영장은 회원님들 간의 불편함이 발생하지 않도록 매월 초 이용회원 대상으로 수영장 안전교육 및 주의사항(이용에티켓, 자리선점 등) 안내를 

   실시하고 있으며, 1회 시설 이용 에티켓 안내 문자를 발송하고 있습니다.

 

다만, 회원님께서 시설 이용에 불편함을 느끼시는 해당 시간 대에 탈의실 직원의 이용 회원 계도를 강화하고

   수영 강사가 수영장 이용 에티켓을 적극 홍보하여 좀 더 쾌적한 수영장 문화가 조성될 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다.

 

그 밖에 추가 설명이 필요한 경우 별내커뮤니티센터 담당자(031-560-1443)에게 연락 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다

   감사합니다.