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고객의소리


남양주도시공사 스피닝수업 변경 맞나요?
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2025-11-22

스피닝 수업을 누구보다 성실하게 수업받고 하루하루 즐겁고 행복하게 센터를 이용하고있는 회원입니다


스피닝프로그램으로 민원은 예전부터 있었지요

그런데 왜.....10년이 넘고넘은 이시점에 민원을 하나로 이렇게 기존회원을 배제하고 신규회원만을 위한 정책이 검토중이라는 건지....그것도 스피닝 스프그램만 변경한다니...그럼 기존회원은 어쩌라는거죠??


센터에 문의하니 정책변경에 대한 확정 및 시행시기는 정해진바 없다하는데......

'아닙니다 정해졌고 곧 발표할꺼랍니다' 이건뭐죠??

왜 이런말이 나와서 돌아다닐까요?? 

어디서 누구에게서 이런말이 나온걸까요??

'정해진바없다'는 민원전화의 성의없는 답인가요???


회원들간의 형평성과 균형있는 방안을 마련하기위해 소통을 추진하신다고하는 답도 민원에대한 성의없는 답인가요?????

언제 어디서 어떻게 누구와 하는건지 명확한 답 부탁드립니다 

다음달 재등록일은 정해져있읍니다


시간끌기식답은 바라지 않읍니다


일괄적으로 올리는 답글 바라지않고 진행중인 사항을 정확하고 명확하고 투명하게 알려주세요


정말이지 요즘은 수업에 집중하기가 힘듬니다 이런운동을 나의행복한 이시간이 없어진다니.....마음이 너무 불편합니다


답변 : 스피닝수업 변경 맞나요?
담당시설 : NCUC02 담당부서 : 호평체육문화센터 등록일자 : 2025-11-24

안녕하세요. 호평체육문화센터 운영에 관심을 가지고 의견을 보내주셔서 감사드립니다. 최근 스피닝 강좌 운영과 관련해 여러 내용이 전달되면서 회원분들께 혼선과 부담이 생긴 점은 안타깝게 생각합니다.


현재 스피닝 강좌 운영 기준은 더 많은 시민이 공정하게 참여할 수 있도록 이용 기준을 합리적으로 개선하는 방향으로 검토가 진행 중입니다. 적용 방식과 시행 시기는 아직 확정되지 않았으며, 결정되는 대로 안내드리겠습니다.

 

검토 과정에서는 호평 지역의 이용 환경과 회원 의견을 함께 반영하고 있으며, 특정 의견이나 단일 사례로 결정되지 않습니다. 또한 종목별 특성과 전체 프로그램 간 형평성을 고려해 운영 기준을 마련하고 있습니다.

 

회원분들께서 제기해 주신 우려와 의견은 운영 방향을 정하는 데 중요한 참고 자료로 활용하고 있습니다. 향후 결정된 사항은 투명하게 안내드리며, 회원분들께서 안정적으로 운동하실 수 있는 환경을 유지하기 위해 지속적으로 노력하겠습니다.