건너뛰기 메뉴


고객의소리


와부체육문화센터 와부체육문화센터 넘 좋아요. ^^ 더욱 더 좋아졌으면하는 마음으로 ~♡
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2025-11-28
수영장 여자 샤워실에 샤워기 전체를 한번에 교체하지않고 몇개씩 교체하고있는것으로 보여지고있는데요.
교체한 샤워기에서는 빗줄기처럼 물이 세게 나오지않고
수돗물에서 물이 나오는거처럼 뚝뚝 떨어져서 샤워하기 불편합니다.
그리고 교체하지 않은 샤워기는 가운데 중앙으로 물이 세게 나와야하는데, 수압이 약하고 물이 분무기처럼 물줄기가 사방으로 튀어서 샤워를 할수가없습니다. 이런 샤워기에서는 다른 회원들도 이용하지않으려고합니다. 샤워기가 정상인것도 있지만 안 좋은것들도 있으니 샤워기 하나 하나 점검부탁드립니다.
샤워실 이용하는 회원들은 많고,
샤워기 물 수압 약하고  안좋은 샤워기들이 있어서  샤워실 이용하는데 많이 불편합니다.

 (평일 오후 수업)그렇지않아도 수업시간이 끝나고 50분이후에 성인풀 25mx6레인 이용하는 회원들한테 수영장 이용하지못하게 나오라고해서 상급반 회원들이 수영연습을 기초수영장 13mx4레인에서 하는데 기초수영 회원들하고 섞여서 인원이 많아지니까 수영장안이 혼잡해서 서로 수영연습하기 힘듭니다.  체온탕에는 수업받으러 들어온 회원들로 꽉 차있어서 들어갈 틈이 없습니다.
샤워실은 무슨 시장통도 아니고 샤워장은 좁은데다 수업이 끝나서 씻으려는 사람들하고, 수업 들어가려고 씻는사람들하고 섞여서 씻는사람뒤에 서서 기다리는데 정말 바짝 붙어있어야 할정도입니다.  샤워기에서 나오는 물은 수압이 약해서 씻는것도 불편하고 수압이 쎄야 얼른 씻고 나가는데 머리감는데 한참걸립니다.  

수영장 여자 샤워실 샤워기, 남자 샤워실 샤워기 물 수압 약한거, 샤워기 상태  확인해서  꼭! 고쳐주세요. 

그리고 수업시간 50분이후에 10분정도 회원들이 이용할수있는공간이 있어야 분산이되는데 그게 안되니까 샤워실로 몰려서 샤워실이 혼잡하고 어수선해지는것같습니다.  수업끝나고 이후에 수영연습은 못하고 샤워실로 늦게가면 많이 기다려야해서인지 어떤 회원은 수업이 끝나마자 수영장에서 나와서 샤워실 계단으로 뛰어가는걸 봤는데 바닥에 물이 있어서 미끄러운데, 그 회원이 미끄러져서 넘어질것같아서 그 모습을 보고있는 저의 마음이 조마조마했습니다.  

* 며칠전에 수영장 여자 탈의실 옷장에서 옷을 입으려고 옷을 꺼내는데 옷이 뭔가에 걸리더라구요. 확인해보니 문에 나사가 약간 풀려져있었어요.  모르고 옷 꺼내려다가 옷이 손상이될수있고, 잘 보지않고 옷 꺼내다가 손이 다칠것도 같아요. 여자 탈의실 옷장 , 남자 탈의실 옷장 점검하셔서  이런게 있으면  꼭! 고쳐주세요.




답변 : 와부체육문화센터 넘 좋아요. ^^ 더욱 더 좋아졌으면하는 마음으로 ~♡
담당시설 : NCUC04 담당부서 : 와부체육문화센터 등록일자 : 2025-12-01

안녕하십니까? 와부체육문화센터와 관련한 관심과 의견에 감사드리며, 고객의 소리에 건의하신 내용에 아래와 같이 답변드립니다.

 

귀하께서 의견 주신 내용은 샤워기 수압 점검, 샤워실 혼잡도, 탈의실 옷장 점검에 관한 것으로 이해됩니다.

 

먼저 시설 이용에 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다. 말씀해주신 여자 샤워실 샤워기 수압 문제 및 여자 탈의실 옷장 내부 부속품 이상 건은 ’25. 11. 30.()자로 보수를 완료하였음을 알려드립니다.

 

우리 센터는 매 정각부터 50분까지 강습을 진행하고 있으며, 강습 종료 후 이용객의 정리 및 개별 연습을 위해 5분간 추가 시간을 운영하고, 이어서 안전사고 예방 및 수질 관리를 위한 내부 관리 시간을 거쳐 55분부터 퇴수 안내를 실시하고 있음을 알려드립니다.

본 운영 기준은 체육시설의 설치·이용에 관한 벌률 시행규칙[별표6]에 따른 수영장 운영 기준 준수와 이용자 안전 사고 예방을 위한 조치이오니 양해 부탁드립니다.

 

다만, 강습 종료 후 샤워실 혼잡 등 불편 사항에 대한 의견은 충분히 인지하고 있으며, 다중이용시설의 특성상 모든 이용자의 요구를 동시에 충족시키기에는 한계가 있는 부분은 양해 부탁드리며, 앞으로도 안전하고 쾌적한 환경을 제공할 수 있도록 지속적으로 개선에 노력하겠습니다.

 

그 밖에 추가 설명이 필요한 경우 와부체육문화센터 담당자(031-560-1262)에게 문의 주시면 자세히 안내드리겠습니다. 감사합니다.

첨부파일
등록된 첨부파일이 없습니다.