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고객의소리


별내선 23일에 잠실에서 가방잃어버린 사람입니다??
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2025-07-28

23일에 바로 글 올렸어야 했는데 이사준비때문에 바빠서 늦었네요 ㅎㅎ


여행가느라 가방에 노트북이랑 아이패드등 3-400백만원 정도하는 중요한 물건들이 많이 들어있었는데 별내역 고객센터의 야간근무하시는 세 분 덕분에 잘 찾았습니다! 


이런 적은 처음이라 굉장히 당황스러웠는데  

이런 순간에 친절하게 응대해주시고 일하시는 중에 제 가방을 찾기 위해 최선을 다해 도와주셔서 정말 감사드립니다  

복받으실거에요

답변 : 23일에 잠실에서 가방잃어버린 사람입니다??
담당시설 : 별내선운영부 담당부서 : 별내선운영부 등록일자 : 2025-07-29

안녕하십니까.

8호선 별내역에 관련한 관심과 의견에 감사드리며, 공사 홈페이지 고객의 소리에 요청하신 내용에 대해 답변 드리겠습니다.

먼저 고객님께서 보내주신 성원에 대하여 감사의 말씀을 드립니다.

고객님의 칭찬으로 별내선에서 근무하는 모든 직원분들이 큰 보람과 자긍심을 북돋는 계기가 된 것 같습니다.

앞으로도 고객 서비스에 최선을 다하여 고객분들이 편안하고 안전한 지하철을 이용할 수 있도록 하겠으며, 더 궁금한 사항이 있으시면 (031-560-1424)로 연락 주시면 친절하게 답변드리겠습니다. 감사합니다.