안녕하세요
갈매지식센터에 근무하고 있어 8호선 별내역 7번 출구에 자전거를 주차하고 출퇴근시 이용하는데 1주 정도 출장을 다녀오고 날씨가 안좋아 차량을 이용하다 오늘 출근하며 자전거 이용하려고 보니 없어 졌네요
제 자전거에는 전화번호까지 부착되어 있는데 연락도 안해주시고 도난이 아닌 도시공사에서 가져간것이라면
10일이면 너무 짧은것 아닌가요?
아래와 같이 문의 드립니다
1. 전에는 관심없어 보지 못하였는데 10일 현수막 알림은 언제 붙여 놓으신건지요?
2 일방적인 안내 현수막외에 자전거. 수거해간곳 연락처 및 찾는곳 표시는 안하시는지요?
3 수거해간 지전거. 스티커 부착일과 10일 경과후라는 스티커나 사진 동영상 촬영된거 확인은 어디서 하는지요?
4 7번출구 뒤쪽 지전거 주차지역 CCTV 정보공개 요청합니다
안녕하십니까? 먼저 별내역을 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드리며,
문의주신 “전철역 자전거 수거 불합리”와 관련하여 다음과 같이 답변드립니다.
유선으로 알려 드린바와 같이 자전거를 저희 공사에서 수거 하지 않았으며 도난으로 의심 되오니
관할 경찰서에 신고 하셔서 도움 받으시길 바랍니다.
참고로 자전거 무단방치를 방지하기 위한 계몽 차원에서 현수막은 2025년 2월 20일에 설치하였으며
「자전거 이용 활성화에 관한 법률 시행령」에 의거하여 10일 이상 무단 방치된 자전거를 저희가 우리시 관련 부서에 요청시
우리시 관련부서에서 관련 절차에 준해서 자전거를 회수 할 수 있습니다.
또한 해당 자전거 주차지역에는 CCTV가 설치 되어 있지 않음을 다시한번 안내 해드립니다.
앞으로도 별내역에 지속적인 관심을 부탁드리며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다.
기타 문의 사항은 031-560-1421로 연락해 주시면 친절하게 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.