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고객의소리


남양주도시공사 스피닝 건의드립니다
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2025-11-20


*8794 김봉영님 글에 전적으로 동의합니다**


스피닝에대해 여기저기 소문만 무성하고 정확하게 어 떻게 진행되는것인지 센터에 문의드려도 답변을 받지 못했습니다  

스피닝을 어렵게 적응해서 잘 타고 있는 회원들의 불안감이 조성되고 운동을 계속 해야하나싶은 사기를 저하시키는 상황이 발생하여 너무 안타깝 습니다ㅜㅜ


=>>스피닝은 바이크타는법을 익혀야하고 몸에 적응 하기까지 수개월의 기간이 필요한 운동입니다 

적응이 안되면 하루만에 나가는 사람들도 비일비재합니다 

이런상황에서

1인 1강좌로 변경한다하면 한 타임에 자리가 반이상 이 남을것이고 요일에 따라 1~2명만 타는 타임도 발생 할것입니다. 

기존회원들은 자리가 남아도 월수금/화목/토 반중에 서 1강좌만 타는건 비효율적이라 생각합니다


#스피닝특성상 장비가 있어야 할수있는 특수운동이 고

많은 인원을 수용할수 있는 장소가 없는 상황에서 인원이 제한 될수 밖에 없는 운동입니다

신규분들이 적응하고 자리가 차다보면 

언젠가  다시 발생할 민원이라고 생각합니다


<제안>

1. 같은날 2타임을 타는것(연타) 제한하기 

2. 헬스처럼 월~금/월~토/월수금/화목/토 

3. 관내 스피닝강좌가없는 센터에도 스피닝강좌를개 설하여 회원쏠림방지

4.출석체크하여 등록해 놓고 한달~ 몇개월 한번도 안나 오는 유령회원 등록제한하기

5. 형평성에 맞추어 전체강좌 연강제한하기



민원을 제기할게 없어서 그냥 묵묵히 운동만했던것 이 아닙니다   좋은게 서로 좋은거라고 생각하며 이해 해주고 조용히 운동하는 많은 회원분들의 현실적 제안을 꼭 들어주셨으면합니다. 감사합니다.


답변 : 스피닝 건의드립니다
담당시설 : NCUC08 담당부서 : 오남체육문화센터 등록일자 : 2025-11-21

안녕하십니까. 오남체육문화센터에 관심을 가지고 의견을 주심에 감사드리며 아래와 같이 답변드립니다.

 

귀하께서 의견 주신 내용은 프로그램 운영 및 접수 방법 정책 변경에 관한 것으로 이해됩니다.

 

우선 고객님의 의견 감사드립니다.

더 많은 시민에게 공정한 참여 기회를 제공할 수 있도록, 이용 기준을 합리적으로 개선하는 방안을 다 각도로 검토하고 있음을 알려드립니다.

향후 이용 고객들의 형평성 등 균형 있는 방안을 마련하기 위한 스피닝 협의체를 구성하여 소통을 추진 예정이오니 참고하시기 바랍니다.

 

그 밖에 추가 문의사항은 담당자(031-560-1222)에게 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.