○ 안녕하십니까? 에코랜드 수영장에 관련한 관심과 의견에 감사드리며 고객의 소리에 문의하신 내용에 아래와 같이 답변드립니다.

○ 귀하께서 의견을 주신 내용은 “ 센터 주차관리 문제로 인한 줌바강좌 정원확대 및 주차관리 개선 ” 관한 사항으로 이해됩니다.

○ 에코랜드 수영장 오전 10시 동 시간대 강좌 회원님들 증가로 인하여 줌바댄스 정원(50명), 수영 강좌 정원(90명), 건강강좌 이용인원(30명), 등으로 평균(150명~170명) 회원분들께서 우리 에코랜드 수영장을 이용을 하십니다. 고객님께서 말씀하신 사항에 주차 관리원을 배치하여 축구장 주차장 방향으로 유도를 하고, 주차장 관리의 문제점을 해소하여 정원을 확대를 요청한 사항에 대하여 확인을 하였습니다. 현재 축구장 및 주차장은 에코랜드 운영부에서 운영을 하고 있으며, 오전 동 시간대에 우리 에코 수영장 주차장을 이용 못하시는 일부 고객분들도 축구장 주차장을 이용하고 계시는 것으로 확인되었나, 오전 축구장 이용인원(관내 어린이집 및 축구장 대관)의 체육활동 및 행사로 인하여 축구장 주차장 지속 사용은 곤란함을 말씀드립니다.

○ 우리 센터는 수용 가능 인원 등 안전 관리 기준에 따라 운영되고 있어, 즉시 인원 증설에는 제한이 있는 점 양해 부탁드립니다. 다만 저녁 시간때 줌바 강좌 개설에 대한 부분은 강좌의 수요 요청과 센터의 부대시설(주차, 탈의실, 사물함)과 유능한 강사님 채용 등을 고려하여, 강좌 개설을 적극 검토토록 하겠습니다. 또한 프로그램을 수시 모니터링하여 등록률 미달과 폐강 사유로 인하여 강좌를 종료하는 강좌에 대해서 조기에 종료를 하여 인기가 있는 강좌의 정원을 늘리도록 하겠습니다.

○ 기타 문의사항에 대해서는 담당자(031-560-1320)에게 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다. 감사합니다.