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반변경/환불


반변경 안내

신청기간
  • 수영 : 매월 1일~14일, 26일~말일 / 문화 : 매월 22일 ~ 익월 14일
신청장소
  • 1층 안내데스크
신청방법
  • 반변경 신청은 센터 방문으로만 가능 합니다.
  • 변경을 희망하는 강습반에 잔여석이 있을 경우에만 가능합니다.
  • 반변경은 월 1회만 가능합니다.

환불규정 및 프로그램 반 변경

  • 결제 당일 환불 : 수강료의 100% 환불
  • 시작일 이전 : 전액 환불
  • 시작일 이후 : 첫 수업이후 → 위약금 10%와 수강일 차감 후 환불
    ·남양주시 체육시설 운영 및 관리 조례 제12조
  • 수강하는 달이 지난 후 환불 신청 시 환불 되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
  • 시작일(첫강습) 이후에 접수하였더라도 환불은 시작일(매월 1일) 기준으로 정산됩니다.
  • 인터넷 접수 시 카드(계좌이체) 결제 취소는 평일 업무시간(09:00~18:00)내에 당일 신청 건만 가능 하며 그 이외에는 환불신청과 동일하게 처리됩니다.
  • 환불 신청 시 환불 받을 계좌번호를 정확히 기재해 주시기 바랍니다.
    ·방문 : 안내데스크
    ·인터넷 : 홈페이지 - 마이페이지 - 수강신청현황 - 상세보기 - 환불신청(기존 메일, 팩스×)
환불신청
  • 개인사정으로 인한 수강 연기는 불가능하며 환불과 동일하게 처리됩니다.