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자주묻는질문


에코-랜드 운영 관련 자주 묻는 질문에 대한 답변입니다.
담당부서 : NCUC10 > 에코랜드 조회수 : 1,783 등록일자 : 2020-08-03
운영 관련 자주 묻는 질문에 대한 답변 : 연번, 질문, 답변에 대한 표
연번 질문 답변
1 Q. 에코랜드수영장 휴관일은 언제인가요? A. 에코랜드 정기 휴관일은 신정,
명절 연휴, 매월 2, 4째주 일요일입니다.
2 Q. 에코랜드수영장 이용 가능 시간은
언제인가요?
A. 평일(월~금) 06:00~21:50
토요일 06:00~19:50
일요일/공휴일 09:00~16:50
3 Q. 에코랜드수영장 셔틀버스의 운영 시간
및 노선을 알고 싶습니다.
A. 에코랜드 수영장은 셔틀버스를 운영하지 않습니다.
4 Q. 주차장 이용 시간 및 요금은 어떻게
되나요?
A. 에코랜드 수영장은 주차요금이 발생되지 않습니다.
5 Q. 개인 사물함 등록 절차는 어떻게 되나요? 기간: 매월 26일~익월 7일
방법: 센터 방문으로만 가능
장소: 1층 안내데스크
6 Q. 관외 거주자인데 이용이 가능한가요? A. 관외 거주자는 선착순 기간 방문접수만 가능하며 수강료가 50% 할증됩니다.
7 Q. 자유 수영 시 보조기구(오리발 등)
사용이 가능한가요?
- 센터 보조기구 사용불가입니다.
(단 개인 킥보드, 헬퍼는 사용가능)
오리발(핀수영) 사용은 토,일·공휴일 지정된 레인과 시간에만 가능합니다.
8 Q. 수영장 수질관리는 어떻게 하고 있나요? A. 일일 3회 수영장 채수 후 계측기로 수질 검사 및 모니터링을 하고 있으며
매 분기별 수영장 채수 후 외부기관(보건환경연구원)에 먹는 물 기준 수질 검사 의뢰합니다.
9 Q. 학습문화 강좌에 사용되는 재료비는
어떻게 결제하나요?
A. 재료비나 준비물이 발생되는 강좌는 담당선생님께서 안내해 주시며,문의 주시면 안내해 드리고 있습니다.
10 Q. 강습 시 필요한 준비물은 뭔가요? 수영 및 아쿠아로빅 강좌
수영복, 수모, 수경, 간단한 세면도구
건강강좌
운동복, 실내전용 운동화 착용 후 이용하시면 됩니다.
11 Q. 환불 신청 방법 및 절차에 대해 알고
싶습니다.

A. [방문1층 안내데스크 내방 후 환불신청서 작성 

   [온라인홈페이지 로그인마이페이지강좌확인상세보기환불신청서 작성 

    ※홈페이지 프로그램-회원등록-반변경/환불 참조

12 Q. 자유수영 시간은 언제인가요? A. 평일(월~토) 1부 08:00~08:50
2부 12:00~12:50
3부 19:00~19:50
일요일/공휴일 1부 09:00~10:50
2부 12:00~13:50
3부 15:00~16:50
13 Q. 신규 회원 접수 기간은 언제인가요? A. 홈페이지 이용안내 참조
14 Q. 종목별 수강신청 방법 및 기간을 알고
싶습니다.
A.-신청기간 : 수영 - 강습개시 전월 26일~익월 7일 까지 / 수영 외 종목(헬스, 문화 등)은 매월 22일~익월 7일까지
-신청장소 : 1층 안내데스크
-신청방법 : 센터 방문으로만 가능합니다.
-변경을 희망하는 강습반에 잔여석이 있을 경우에만 가능합니다.