연번 | 질문 | 답변 |
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1 | Q. 에코랜드수영장 휴관일은 언제인가요? |
A. 에코랜드 정기 휴관일은 신정, 명절 연휴, 매월 2, 4째주 일요일입니다. |
2 | Q. 에코랜드수영장 이용 가능 시간은 언제인가요? |
A. 평일(월~금) 06:00~21:50 토요일 06:00~19:50 일요일/공휴일 09:00~16:50 |
3 | Q. 에코랜드수영장 셔틀버스의 운영 시간 및 노선을 알고 싶습니다. |
A. 에코랜드 수영장은 셔틀버스를 운영하지 않습니다. |
4 | Q. 주차장 이용 시간 및 요금은 어떻게 되나요? |
A. 에코랜드 수영장은 주차요금이 발생되지 않습니다. |
5 | Q. 개인 사물함 등록 절차는 어떻게 되나요? |
기간: 매월 26일~익월 7일 방법: 센터 방문으로만 가능 장소: 1층 안내데스크 |
6 | Q. 관외 거주자인데 이용이 가능한가요? | A. 관외 거주자는 선착순 기간 방문접수만 가능하며 수강료가 50% 할증됩니다. |
7 | Q. 자유 수영 시 보조기구(오리발 등) 사용이 가능한가요? |
- 센터 보조기구 사용불가입니다. (단 개인 킥보드, 헬퍼는 사용가능) 오리발(핀수영) 사용은 토,일·공휴일 지정된 레인과 시간에만 가능합니다. |
8 | Q. 수영장 수질관리는 어떻게 하고 있나요? |
A. 일일 3회 수영장 채수 후 계측기로 수질 검사 및 모니터링을 하고 있으며 매 분기별 수영장 채수 후 외부기관(보건환경연구원)에 먹는 물 기준 수질 검사 의뢰합니다. |
9 | Q. 학습문화 강좌에 사용되는 재료비는 어떻게 결제하나요? |
A. 재료비나 준비물이 발생되는 강좌는 담당선생님께서 안내해 주시며,문의 주시면 안내해 드리고 있습니다. |
10 | Q. 강습 시 필요한 준비물은 뭔가요? |
수영 및 아쿠아로빅 강좌 수영복, 수모, 수경, 간단한 세면도구 건강강좌 운동복, 실내전용 운동화 착용 후 이용하시면 됩니다. |
11 | Q. 환불 신청 방법 및 절차에 대해 알고 싶습니다. |
A. [방문] 1층 안내데스크 내방 후 환불신청서 작성 [온라인] 홈페이지 로그인→마이페이지→강좌확인→상세보기→환불신청서 작성 ※홈페이지 프로그램-회원등록-반변경/환불 참조 |
12 | Q. 자유수영 시간은 언제인가요? |
A. 평일(월~토) 1부 08:00~08:50 2부 12:00~12:50 3부 19:00~19:50 일요일/공휴일 1부 09:00~10:50 2부 12:00~13:50 3부 15:00~16:50 |
13 | Q. 신규 회원 접수 기간은 언제인가요? | A. 홈페이지 이용안내 참조 |
14 | Q. 종목별 수강신청 방법 및 기간을 알고 싶습니다. |
A.-신청기간 : 수영 - 강습개시 전월 26일~익월 7일 까지 / 수영 외 종목(헬스, 문화 등)은 매월 22일~익월 7일까지 -신청장소 : 1층 안내데스크 -신청방법 : 센터 방문으로만 가능합니다. -변경을 희망하는 강습반에 잔여석이 있을 경우에만 가능합니다. |