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접수안내


접수안내

방문접수
  • 접수시간 : 화~토요일 09시~18시/ 월요일, 일요일, 공휴일 09시~17시
  • 접수방법 : 안내데스크에서 접수(560-1481~2)
인터넷접수
  • 접수시간 : 접수시간: 기간내 09시~21시
  • 접수방법 : 로그인→교육문화사업→강좌신청→결제

접수일정

접수기간
  • 기존회원 : 매월 12~18일까지
    (현재 등록한 프로그램/반에 한하여 다른프로그램/반 접수시는 신규회원 접수일에 신청)
  • 신규회원 : 매월 19일부터 선착순
    (수련관 프로그램을 처음 접수한 회원, 현재수강하고 있는 프로그램 외 다른 프로그램, 프로그램 시간변경을 희망하는 회원)
    기존회원이라 하더라도 현재 수강하고 있지 않은 강좌의 경우는 신규회원 접수일에 신청
접수시간
  • 화~토요일 : 09:00~18:00
  • 월요일, 일요일, 공휴일 : 09:00~17:00
접수취소
  • 당일 신청한 경우에 한해 현금/카드결제 모두 취소가능
  • 프로그램 신청일 이후 환불은 환불규정에 따름
유의사항
  • 선착순 접수이며 강좌에 따라 조기마감 될 수 있음
  • 마감된 이후에는 기존회원이라 하더라도 추가접수 불가 (기존회원은 접수기간 내 접수)
  • 모집인원이 강좌진행에 미달될 경우 폐강될 수 있음 (수강료 전액 환불)
  • 3개월 강좌 중, 정원미달 강좌에 한하여 매월 추가접수
  • 수강료 납부는 현금 및 카드결제 가능
  • 법정 공휴일에는 강좌가 진행되지 않음
환불/변경/연기안내
  • 신청장소 : 수련관 1층 안내데스크
  • 구비서류 : 환불/변경/연기신청서(직계가족 계좌번호 포함), 영수증, 매출전표(카드접수시)
    구비서류 미지참시 환불,변경,연기 불가
  • 환불금액
    개강전 : 수강료의 10% 공제한 후 전액 환불
    개강후 : 수강료의 10%에 해당하는 금액과 환불일까지의 수업일수 일수에 해당하는 금액을 공제한 후 전액 환불
  • 3개월 강좌 중, 정원미달 강좌에 한하여 매월 추가접수
  • 수강료 납부는 현금 및 카드결제 가능
  • 법정 공휴일에는 강좌가 진행되지 않음
환불
  • 환불신청서 접수일 기준으로 수업일수 일할 공제 후. 환불
변경
  • 수강료가 동일한 강좌에 한하여 변경가능
  • 1회에 한하여 변경가능, 강좌금액 변동시 추가입금 또는 환불처리
  • 마감강좌로의 변경불가

소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시 제2015-18호)

체육시설업, 레저용역업, 할인회원권업(2-2) : 분쟁유형, 해결기준, 비고로 구성된 표
체육시설업, 레저용역업, 할인회원권업 (2-2)
분 쟁 유 형 해 결 기 준 비 고
5) 소비자의 귀책사유로 인한 계약해제
- 개시일 이전
- 개시일 이후
· 총이용금액의 10% 공제 후 환급
· 취소일까지의 이용일수에 해당 하는 금액과 총이용금액의 10% 공제 후 환급
사은품 반환
  • 소비자의 귀책사유로 인한 중도 해지 시
    · 사은품 미사용 시 : 해당 사은품 반환
    · 사은품 사용 시 : 해당 사은품과 동종의 상품으로 반환하거나 동종 상품의 시중가격 또는 계약서상에
    기재된 해당 사은품의 가격에서 손율 등에 따른 금액을 지급하고 반환(단, 단순포장개봉은 사은품 사용으로 보지 아니함.)
    · 계약서상에 해당 사은품의 품목 또는 가격이 기재되어 있지 않은 경우: 현존상태로 반환
  • 사업자의 귀책사유로 인한 계약해제?해지 시: 사업자에게 사은품 반환하지 않음.
체육시설업
  • 수영장, 체력단련장, 테니스장, 대중종합체육시설업, 골프연습장 등
레저용역업
  • 이벤트 주관, 주말농장, 영화예매 등
할인회원권업
  • 여러 업종의 판매업소를 가맹점으로 확보한 후, 회원을 모집하고 일정 금액의 회비를 받아 운영하는 업종