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고객의소리


진접체육문화센터 재수강 신청안됨 -> 홈페이지 마이페이지 - 재수강 자동플러그인 오류
작성자 : 변재민 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2019-02-16

재수강 홈페이지 오류 수정 건의. 홈페이지 플러그인 자동설치안됨. 수동설치불가능. 홈페이지 시스템 개선문의. 재수강이 인터넷을통해서 되지않습니다. 맥북, 윈도우10 / 크롬 , 사파리, 파이어복스 인터넷엣지 를통해서도 다양한방법으로 컴퓨터2대로 진행해보았지만 되지않습니다. 원래 자동으로 보안프로그램이 깔리거나 수동설치항목이 뜨거나 아예 그런과정을 생략해도 괜찮을것같습니다. 팝업창은 허용으로 했음에도 동일한증상입니다. 이더넷 : KT(얼마전부터 sni차단 적용중이라 그런지 아닌지 기술자가아니어서 모르겟네요) 경고창 : 주의요함 클릭 -> 이 사이트는 보안연결(HTTPS)이 사용되지 않았습니다. 이 사이트에 입력하는 비밀번호나 신용카드 번호 등의 정보는 공격자에 의해 도난당할 수 있습니다.(자세히 알아보기) 정보또는 안전하지않음 어차피 수영인데 복잡한 보안절차가 필요하다면 관련 프로그램 버그 및 오류 수정 조치해주시고 필요없다면 생략하는게 맞다고봅니다.  

답변 : [답변]재수강 신청안됨 -> 홈페이지 마이페이지 - 재수강 자동플러그인 오류
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안녕하십니까?

먼저 진접체육문화센터 홈페이지 온라인 결제 과정에서 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다.

 

액티브 엑스 등의 플러그인 설치를 제한하고 있는 Microsoft Edge, Firefox, chrome 등과 같은 브라우저에서 수강 결제가 되지 않아 발생한 상황으로 판단됩니다.

진접체육문화센터는 전자결제시스템(KG이니시스)이 타 웹브라우저는 결제 호완이 되지 않아 프로그램 개발 중에 있으며 향후 편리하고 안전하게 결제 할 수 있도록 조치하겠습니다.

 

우리 공사에서는 진접체육문화센터 뿐만 아니라 전 체육문화센터 홈페이지 개편을 올해 상반기내에 스마트폰이나 다양한 브라우저로도 간편하게 결제 할 수 있도록 개편할 예정입니다. 시간이 다소 필요한 작업이지만 조속히 개선될 수 있도록 최선의 노력을 기울이겠습니다.

 

기타 문의사항은 진접체육문화센터 민원담당자(031-560-1283)에게 연락주시면 감사하겠습니다.

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