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고객의소리


호평체육문화센터 수영장 남자락커룸 파우더룸 샤워실 너무 불편합니다. 두달 공사 했는데. . . .
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2019-12-08

센터 수영장 다닌지 만3년이 넘었습니다

탈의실과 샤워실의 비좁은 공간에 대한 민원이 자주 발생을 했습니다.

감사하게도 센터에서 민원을 수렴하여 수영장을 두달간 휴장하고 탈의실과 샤워실 확장공사를 해주셨습니다.


호평센터 수영장 두달 공사기간동안 화도체육문화센터 아침수영을 다녔습니다.

화도센터 수영장 탈의실과 샤워실의 넓은 공간과 짜임새있는 활용도를 느꼈습니다.

개인적으로 호평센터 확장공사에 화도센터를 모델링하셨으면 좋겠다는 생각이였습니다.


확장공사를 마치고 기대되는 마음으로 아침수영강습을 갔습니다.

들어서는순간 아주큰 실망을 했습니다.


지하1층에 들어서면 쓸모없이 큰 신발장 공간. 남자락커룸 입구에 있는

체중계,정수기(체중계,정수기는 파우더룸에 가까이 설치되어야 쓸모 있는데...)

스텐드 에어컨은 짜투리공간에 설치하는 기계가 아니잖아요. 탈의실 출입구를 바라보고 있는 에어컨!.

(더운 여름에는 실내보다 락커룸 출입구 냉방이 우선은 아닌데.... )


탈의실 락커룸.

출입구 오른편의 락커룸은 그래도 마주보고 있는 락커사이 공간여유가 조금있습니다.

하지만 락커도어를 힘조절하지않고 열어젖히면 락커도어의 열쇠뭉치가 벽거울에 부딪혀 깨질수도 있겠다 생각됩니다.(안전제일)

출입구 왼편의 락커룸은 마주보고 있는 락커도어를 열면 한사람 서있을 공간정도!. 사람이 지나갈수가 없어요.

실제로 락커룸에서 탈의하면서 의도치 않게 신체접촉이 있어 상당히 불편합니다.

좁은공간에 효율성과 실용성보다 실적과 수량(누가누가 락커 많이 설치하는가?)이 우선은 아닌데요.


파우더룸 공간.

팀장님 몇일 의견들으러 다녀가신후 중간에 설치한 락커 몇칸제거하고 반대편에 헤어드라이 2대와 선풍기 달아주셨습니다. 감사합니다.

하지만 실제 필요한 파우더룸 공간은 샤워실 입구쪽 입니다.

왜냐하면!. 샤워후 타올로 물기를 제거할 공간도 부족한 상황이여서,

샤워실과 연결된 파우더룸은 너무 공간이 비좁아 많은 불편 느끼게 합니다.


이미 공사가 끝난 상황에 공간변경은 힘들다는건 알지만, 최대한 불편사항을 해소해 주셨으면 좋겠습니다.


1번. 파우더룸과 샤워실 중간에 공간을 확보하여 타올로 물기제거를 할수 있도록 샤워기쪽에서 물이 튀지않도록 스크린(커튼)설치 부탁드립니다.

2번. 샤워실과 연결되어 있는 파우더룸 주위의 락커를 제거하고 파우더룸 공간 확장을 요청합니다.

3번. 확장된 파우더룸 공간으로 체중계와 정수기 위치 변경을 요청합니다.

4번. 스텐드 에어컨이 제기능을 할 수있도록 위치변경을 요청합니다.

5번. 변경전과 같이 탈의실을 관리하는 사원의 사무공간(책상및 사무의자등)확보를 요청드립니다.

6번. 출입구 오른쪽 탈의실의 벽면에 설치된 거울과 락커도어사이 안전확보를 요청드립니다.


이상 수영장 남자락커룸을 일주일 사용한후 느낀 불편사항과 요청사항을 간단히 정리합니다.

답변 : 수영장 남자락커룸 파우더룸 샤워실 너무 불편합니다. 두달 공사 했는데. . . .
담당시설 : 호평체육문화센터 담당부서 : 호평체육문화센터 등록일자 : 2019-12-12

1. 호평체육문화센터를 이용하여 주셔서 감사드리며, 수영장 남자탈의실 이용 불편사항에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.

2. 저희 센터는 오랜기간 수영 프로그램 이용회원의 불편사항인 샤워실 부족사태를 해소하기 위하여 지난 10.1~11.30까지 남·녀 샤워실 확장

    공사를 추진하고 12. 2일 수영장을 재 개장하였습니다.
    샤워실 확장을 추진함에 있어 제한되어있는 시설공간을 활용한 리모델링 공사이다보니 샤워실은 확장 되었으나 탈의실과 파우더룸이 좁아져

    서 이용에 불편해진 점 양해부탁드립니다.

      
    고객님께서 지적하신 불편사항에 대한 개선 검토 및 조치사항은 다음과 같습니다.


    ○ 파우더룸 입구 샤워실 중간에 공간확보를 위해 샤워실 바닥에 고무매트를 설치하였고 주변 샤워기 3개는 사용중지 조치를 하였습니다.

       12.15일 휴관일에는 커튼을 설치하여 마무리하겠습니다. 
    ○ 파우더룸 공간 확보를 위하여 샤워실과 연결되어 있는 파우더룸 주위 락커 철거를 검토하였으나, 이용회원이 붐비는 시간대에는 락커부족

       으로 인한 이용불편이 발생하는 점 양해 부탁드립니다.
    ○ 체중계는 전기 전원을 추가로 설치하여 설치위치를 변경하겠습니다. 다만, 정수기 이전은 수도관 연결부위를 변경하기 위한 락커 철거문제

       등으로 이전설치가 곤란합니다.
    ○ 현재 설치된 에어콘은 상·하·좌·우 풍향 설정기능이 있어 파우더룸의 냉방을 균형있게 설정할 수가  있습니다. 또한 천정에 냉·온수기 팬코

       일이 연결되어 있어 에어컨의 위치 변경은 현재 어려운 점이 있음을 양해하여 주시기 바랍니다.

    ○ 제한된 공간을 활용한 샤워실 확장으로 근무자의 책상 공간 추가확보 등이 부족한 점 양해부탁드립니다.
    ○ 출입구 오른쪽 탈의실 벽면에 설치된 거울 주변 4개의 락카는 발권 프로그램 조정을 통하여 안전에 유의하겠습니다.
     
 3. 앞으로도 저희 호평체육문화센터는 고객님의 소중한 의견을 반영하여 운영에 최선을 다하겠습니다.
    추가로 궁금하신 사항이 있으신 경우 담당자(031-560-1272)에게 연락주시면 친절하게 답변해 드리겠습니다.
    고객님의 가정에 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.